《投资者报》采访李维华谈上岛咖啡
时间:[2013-11-25] 来 源:未知 作 者:特许经营项目组 点击:
2012年6月13日,《投资者报》采访李维华博士,主要内容是关于上岛咖啡的。
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“从管理和商业的角度讲,上岛咖啡总部应该负有连带责任,因为是总部疏于管理才导致这种情况发生,不管是负主责还是次责,上岛总部肯定要有责任。”著名特许经营专家李维华告诉《投资者报》记者。
同时,李维华认为,上岛咖啡这种对消费者推脱的行为对品牌的损害极大。而现在,消费者对上岛咖啡的信任危机已经开始显现,不少消费者表示,可能不会再去上岛咖啡进行消费和办理储值卡。
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“现在原材料成本上涨是厉害,什么火箭蛋、蒜你狠等等,但是上岛咖啡销售的产品价格也在上涨,所以原材料和人工上涨不能成为违规的借口。”李维华说道。
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