《南方都市报》采访李维华关于哈根达斯冰淇淋
时间：[2013-11-25] 来 源：未知 作 者：特许经营项目组 点击：
2012年10月9日，《南方都市报》记者黄丽嫦女士采访了李维华博士，主要内容是关于哈根达斯冰淇淋的。
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中国特许经营、连锁经营专家李维华指出，如果商家宣称产品重量是多少克，但事实上并没有达到，这不仅暴露出商家在管理方面有不规范之处，更可能涉嫌消费欺诈。
“量给少了涉嫌消费欺诈，量给多了企业成本增加。”李维华指出，凡是成功的连锁企业对出品的分量都有规定，因为这牵涉到消费者的满意度和企业服务品质和成本的控制。
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