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“二马”相煎
时间:[2014-04-09]    来 源:中国连锁2014年4月刊     作 者:特许编辑  点击:

 

从2013到2014,中国互联网产业开始了史无前例的投资并购。这轮并购浪潮的背景,是正在发生的从桌面互联网向移动互联网的波澜壮阔的大迁徙。

两家市场估值排名世界前五的千亿美元公司腾讯和阿里巴巴,成了移动互联网领域最重要的争夺者,而做为这两家公司的掌门人马化腾和马云,则成了战争的主角。

腾讯起家于社交平台,而阿里巴巴则是依托电商平台做强做大。

如今腾讯意图通过入股搜狗、大众点评、京东等补上“平台”短腿,阿里巴巴则从投资新浪微博、UC到收购高德,尽其所能寻找一张移动入口的“船票”。

不仅如此,双方还在移动支付、民营银行、互联网金融等方面煞费苦心,双方在为打通全产业链贴身肉搏。

“二马争霸”硝烟弥漫,而随着几大巨头的“合纵连横”,电商圈将从此进入寡头时代。

 

马云:“幸好春节很快过去”


马化腾的微信支付可谓偷袭成功,而马云也拥有自己的核心竞争力。无论是支付宝还是微信,都在从各方面弥补自己的短板,以求在移动支付领域扩大地盘。

当马云说“被偷袭珍珠港”的时候,很多人明白,马云遇上麻烦了,这个麻烦便是微信支付。

马化腾利用拥有6亿用户的微信,悄悄推动“微信支付”,严重威胁着马云引以为傲的全球最大的网络支付——支付宝。
  
马化腾的“偷袭”

2014年春节期间,微信红包成为很多用户的选择。尤其是在北上广深这些一线城市和IT圈儿,无论是行业大佬还是普通消费者,都玩得不亦乐乎。最搞笑的是商人陈光标,被人冒名宣称要派发2000万元的微信红包,弄得他想不站到公众关注的舞台正中都不可能。

之后腾讯公布了官方数据:除夕夜参与红包活动的总人数达482万,最高峰瞬间峰值达到每分钟2.5万个红包被拆开。

对此,马云还是在“来往”上说“此次珍珠港偷袭计划和执行完美。幸好春节很快过去,后面的日子还很长,但确实让我们教训深刻。”

目前微信总用户数高达6亿,无论是用户活跃度还是用户黏度,微信都堪称数一数二的移动APP,很明显,腾讯希望通过微信承载更多更复杂的应用,其中就包括移动支付。

相比之下,支付宝在移动端却有些捉襟见肘,前不久,为促进移动支付业务发展,支付宝宣布对电脑上进行支付宝账户转账全面收费,但在手机上使用“支付宝钱包”转账继续免费。这至少说明支付宝搭建的移动端尚未获得用户的认同,因此只能通过免收手续费的办法引导用户转移到移动端。

微信本来就在移动端拥有一定优势,发展移动支付可以说是水到渠成,而支付宝原本的优势在PC端,发展移动端就显得不太给力了。虽然支付宝寄托于通过新浪微博发力移动端,但目前尚无特别有效的模式出现。这些都为微信支付偷袭支付宝提供了可乘之机。
  

马云的“核武器”

相比支付宝的讨红包,微信的抢红包确实更能抓住用户的娱乐心理,腾讯将社交与抢红包有机结合之后,在数据和声势上都完全压倒了支付宝。

春节微信的抢红包活动之所以火爆,并不在于支付模式和支付服务上比支付宝有多大的优势,而在于让用户沉浸在抢红包的欢乐之中。微信搞这项活动的根本目的——发展移动支付,就在这皆大欢喜中达成了。

所以即便需要绑定银行卡,用户也并没有过于在意。

但是我们知道,移动互联网的成功,最根本的还在于服务。很多用户不是为了从中赚点小钱,压根儿不会注意到微信红包,更不会绑定银行卡,而在这之后,如果没有后续活动或者服务跟上,他们就会将微信支付抛到九霄云外。

对微信而言,发展移动支付的任务是对用户进行积极引导,并扩充微信支付的应用场景,即用户必须存在很多需求,才可能去使用。

从这个角度分析,支付宝占据了明显优势。从房租水电,到信用卡还款,支付宝涉猎广泛,这正是马云对抗微信支付的“核武器”——当然腾讯已经意识到这个问题了。

微信支付作为微信5.0版本上线时引入的一个重要功能,在3月4日向开发者们开放了扫码支付和公众号支付两个场景。日前“微信开放平台”改版上线,正式向第三方移动应用开放了微信支付的申请,拥有移动应用APP的商户都可以申请接入微信支付。

目前1号店官网APP已经接入了微信支付。
  

信用卡梦碎

“二马”在马年似乎要死磕到底,刚在打车领域斗得你死我活,又转移到信用卡领域。

在支付宝刚公布将和中信银行合作推出用于在线消费的“网络信用卡”之后不久,微信就正式对外宣布,将联合中信银行、众安保险合作推出“微信信用卡”。

这种“信用卡”不仅可以在手机上使用微信支付,还可以线下在中信、微信指定的特约商户进行扫码支付。

和支付宝的“网络信用卡”一样,“微信信用卡”所有的资格审批全部通过微信完成。目前“微信信用卡”仅在小范围内测试,后期会出现在微信“我的银行卡”中。

据微信透露,“微信信用卡”可以做到1分钟完成审批,而且即时可用;“微信信用卡”同样利用了大数据技术进行风险评级,确定授信额度,并且和众安保险合作,首次在信用卡领域引入保险模式。

但是,让人意想不到的是,他们的美梦只做了几天。

3月14日下午,央行下发了叫停虚拟信用卡的通知,次日中午“叫停函”被媒体曝出。

相关专家认为,虚拟信用卡促进支付宝和财付通O2O闭环的建设,将推动线下支付向线上支付转移,但这必然损害到银联的利益。而3月13日上午李克强总理在“两会”答记者问中加强对“影子银行”等金融风险监管的表态,正好被拿来利用了。
  

“被文件打败”

从虚拟信用卡可以看出,无论是支付宝还是微信,都在试图从各方面弥补自己的短板,以求在移动支付全面来临时能分得一杯羹,但移动支付能否从此盛行?

其实这并不完全取决于“二马”的本领。

最重要的是安全问题。相比PC,移动支付面临的安全威胁要大得多,而且这似乎也不是仅靠互联网公司就能完全解决的问题。手机屏幕狭小,触控空间局促,很难让人感受到移动支付的优势。所以移动支付要发展,必须在便捷性、易用性上有所突破。可是过于追求便利性的话,又会带来安全方面的问题。举个简单的例子,使用银行卡网上转账一般会用到U盾,如果使用手机进行移动支付时就根本无法使用。再者,手机被盗、手机卡被复制、手机中的木马都有可能带来安全隐患。

央行3月13日下发紧急文件,要求立即暂停线下条码、二维码支付、网络信用卡有关业务,采取有效措施确保业务暂停期间的平稳过渡。

高调的马云感叹,“有时打败你的不是技术,可能只是文件”。这应该就是针对3月13日“央行文件”的回应。

对于暂停的原因,央行的解释是线下条码、二维码支付突破了传统受理终端的业务模式,其风险控制水平直接关系到客户的信息安全与资金安全。虚拟信用卡突破了现有信用卡业务模式,在落实客户身份识别义务、保障客户信息安全等方面尚待进一步研究。

业内人士认为,话虽这样说,央行究竟什么时候才会出台新的规定,放开线下条码、二维码支付有关业务,是个未知数。

不过值得一提的是,央行文件还提到了支持金融创新。

和马云相比,马化腾保持了他一贯的风度。他表示腾讯近期与央行有很多沟通,“我们也是初步尝试,创新的机会很多,但是牵涉钱的事情,确实需要谨慎进行。我们乐意和监管机构详尽沟通,希望最后能实现。”

业内人士认为,互联网金融创新不可忽视风险防范。虚拟信用卡相关产品安全性和风险性还有待进一步评估,建议第三方支付平台尽快向监管层提交安全检测和风险防范的报告,共筑互联网安全“防火墙”。


京东:半路杀出的程咬金


腾讯和京东联手,其意在狙击另一电商巨头阿里巴巴,后者正谋求香港上市,估值达千亿美元。

腾讯入股京东一事终于水落石出。3月10日,腾讯公告称,将收购京东商城上市前15%的股份,除为此支付2.14亿美元,腾讯还将旗下QQ网购、拍拍网和易讯物流资产并入京东商城。

腾讯目前市值达1400亿美元,为全球第三大互联网公司,京东仅IPO招股书就估值100亿美元,为中国电商行业老二,这桩超级并购事件将对另一巨头阿里巴巴构成直接威胁。

腾讯嫁女

腾讯公告称,根据双方协议,腾讯将以2.14亿美元获得京东约15%股权,并在后者上市时追加认购5%股权,从而成为京东的重要股东和战略合作伙伴。

京东则强调“京东收购腾讯部分电商业务和资产”。在此交易中,京东将收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网的100%权益、物流人员和资产,以及易迅网的少数股权和购买易迅网剩余股权的权利。

据悉双方将签署战略合作协议,腾讯将向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持。双方还将在在线支付服务方面进行合作,以提升顾客的网购体验。

也就是说,如今微信入口中的“精选商品”栏目将被京东收入囊中。通过手机QQ和微信开放移动入口输出流量,京东在产品组合、线上营销和物流配送方面可以提升规模效应,进一步降低成本。

此外商家可以通过京东实物电商入口和微信公众账号入口,多渠道触达用户,并在客户账号管理、营销和支付方面获得平台级的技术支援,这些都为京东拓展O2O和商户资源提供了更大空间。

腾讯和京东的合作意味着,京东用自己15%的股权,换回最具价值的东西是微信和QQ客户端入口,有利于京东顺利上市。而腾讯则在微信最好的时候实现“变现”,除了易讯平台保持暂时独立运营之外,腾讯公司放弃所有电子商务相关业务。

腾讯入股京东,带给后者最好的礼物应该是微信入口——庞大的移动端流量。

财讯传媒首席战略官段永朝认为,腾讯与京东联姻,在未来移动电商领域的布局,将是一箭双雕的效果。一是迅速建立以微信、手Q为移动用户群为基础的电商生态;二是帮助京东全面升级2012年京东建立的自营物流网络。

在京东内部邮件中,刘强东也认为,此次合作最重要的是,京东将在移动互联网领域突破重围:公司长期积累的供应链服务方面的优势,将与腾讯强大的互联网优势强强联合,在移动互联网时代打造出更广阔的天地。

根据艾瑞咨询的数据,2013年电商交易来自智能手机等移动端的成交规模达到1676.4亿元,同比增长165.4%,占据整个电商交易总规模的9.1%,PC端则占据了剩下的90.9%。不过艾瑞咨询预计到2017年,移动端将占据24.1%,PC端将呈现持续滑落的态势。

而另一份数据显示,在2013年移动电商市场,手机淘宝占据了高达76.1%的市场份额,京东以5.2%位居次席,腾讯则仅为1.5%。易观国际分析师吴晟指出,2013年的数据只能表明淘宝在PC端电商的优势辐射延伸到了移动端,主要原因在于腾讯的微信并没有在电商领域发力,微信的微电商从去年年底才开始试水。微信能够提供的移动流量绝对不容小觑,这也是近些日子以来阿里花大力气推广手机淘宝的原因,是阿里缺失移动端的杀手级应用,腾讯和京东已经抢到了未来移动电商的先机。
  

腾讯的大棋

互联网上一切的变化都来得这么快。也就是在去年,马云高调退休,对于阿里来说似乎一切都成竹在胸,唯一的担心是微信。果不其然,春节抢红包,微信一个月绑定的银行卡足够让支付宝忙活8年。而现在,入股京东,意味着腾讯对阿里已经全面宣战,这次直指阿里的核心业务。

而更可怕的是,在移动互联时代,微信正在变成一个吸附力强大的黑洞。

著名IT独立评论人洪波认为,“15%京东上市前普通股+5%京东IPO股份”的象征意义比具体股数的意义要大,这与2月份腾讯入股大众点评网20%股份类似,表现出腾讯的态度:参股但不控股,建立其紧密的战略合作关系,吸引合作伙伴参与腾讯自身生态的构建,通过电商老二老三联手对付老大——阿里系。

中国移动互联网产业联盟秘书长李易认为,腾讯现在发展盟友、投资收购已经形成了一套风格。“腾讯要发力哪些领域,先用自有资源做起来或者收购一些小块头,然后支持旗下的小块头向该细分市场的大家伙叫板,告知对方我有足够的力量去做,再通过谈判及交火等形式促使那些大家伙们对合作的可能性予以考虑。如果这些细分市场的大家伙和腾讯牵手,腾讯把自有业务打包装入盟友体内也是可以的。”

互联网分析师王冠雄认为,腾讯正在快速复制其新型投资模式,即做减法,“把重复的、不盈利的、前景不好的、不擅长的统统砍掉,交给战略投资的垂直巨头去运营”。在这种模式下,腾讯一不要控股,但占股都在20%以上。二是“嫁女儿”,把相关资产打包送出。三还赔上“超级嫁妆”,即微信入口。马化腾凭借这“三板斧”,把搜狗、大众点评、京东一个个顺利拿下。

洪波认为控股和不控股差别很大。控股是把某个业务自己做,参股不控股是将被参股方纳入自身商业生态链中一起做大某个市场。“而且关键是,腾讯已经赶在阿里、百度等竞争对手前把京东这个小巨头揽入麾下,又得到了一名盟友。”

可以预见,腾讯投资的“微信嫁女”模式还将出现更多,凭借微信这张坐拥6亿用户的超级移动船票,腾讯正快速渗透整个互联网行业乃至传统行业。

 

网络理财:那些“宝”们


在这场全新战役中,互联网巨头直接冲击银行的传统理财和代销业务。虽然银行类余额宝产品群起反击,但显然力不从心。

2月14日的马年情人节,足以记入互联网金融的历史。在这一天,互联网金融的两大巨头“邂逅”——阿里的“定期宝”与腾讯的“定投宝”同时上线。外界戏称,这是马云和马化腾在情人节的“约战”。

“专享”定期宝

腾讯的“微信红包”火爆了整个春节。春节刚过,阿里便低调推出了“定期宝”并开放预约。2014年2月14日上线、保底且预期收益高达7%的“余额宝用户专享理财”,于上午10点正式开售。在第一轮活动中,总金额5.8亿元的产品在开售3分钟以后即告售罄。为了弥补没抢到的用户的遗憾,支付宝紧急追加了3亿元产品下午1点开售,这些追加产品也在开售2分31秒后被抢购一空。

由于打着“保本保底,预期7%的收益”的旗号,这款“余额宝用户专享权益”的产品,迅速在互联网上流传开来。“元宵理财”两轮产品总计8.8亿元,而全部售罄的时间加起来不到6分钟,共计4.3万用户抢购成功。

不过,不同于目前余额宝及类余额宝产品对接货币基金,“定期宝”实质是珠江人寿的一款万能险,所谓的7%指的是一年预期收益率。此外,与余额宝不同,该产品不支持实时赎回,该产品仅限于余额宝预约客户购买,单个用户购买上限为200万元,不支持实时赎回,且要锁定一年。

一般而言,万能险保底收益率为2.5%。支付宝表示,该产品保证本金安全,并有最低2.5%保底年化收益。据此前媒体报道,该保险的投资方向或为大型基建项目。

据了解,在元宵节试水之后,支付宝不再采取特定日销售的方式,而是将此类保险产品作为类似余额宝的常态产品进行销售。
  

定投宝投A股

与阿里发力保险领域不同,腾讯则将理财产品切入A股市场。就在2月14日,腾讯与银河基金合作的“定投宝”正式发行。因为粉丝太多,银河基金中午不得不紧急在官微上发布安民告示称“备货”充足。

定投宝全称“银河定投宝中证腾安价值100指数型发起式证券投资基金”,是银河基金公司推出的跟踪“中证腾安价值100指数”的基金产品。该基金于今年1月份获批。

所谓“中证腾安价值100指数”,指的是由中证指数公司、腾讯财经和济安金信共同发布的一款指数基金。

该指数2013年5月18日正式在沪深交易所行情系统发布,被称为国内第一只由互联网媒体与专业机构联合发布的证券市场指数。截至2013年12月31日,半年来的市场走势明显强于主要市场指数,超越沪深300指数达15.6%。

为了吸引投资者认购,“定投宝”打出了零认申购和赎回费率的口号,其0.5%的管理费,在指数基金里面也是相当低的。

在分析人士看来,“定投宝”进一步将互联网金融的热度传递给A股,这是其最为深远的意义。因为目前,市场上火热的各种“宝”其实质上是低风险的货币式基金,但“定投宝”则是银河基金公司推出的跟踪中证腾安价值100指数的基金产品,换句话说,它将投资A股市场。

银河基金相关负责人也表示,互联网金融不可能全部是货币基金来参与,肯定也需要一些工具性的产品。“定投宝”便是这第一只互联网权益类基金。

虽有腾讯的参与,但腾讯扮演的只是推广角色。定投宝招募说明书显示,其发售渠道除银河基金直销机构外,还包括26家券商在内的场外代销机构,以及3家第三方独立销售机构,而腾讯并不在列。

除了结盟基金公司,腾讯与券商的互联网金融合作也先人一步。2月12日,国金证券公告,公布了与腾讯的合作进展。未来在网络券商、在线理财、线下投资活动等方面,腾讯的金融服务链条将被再次拉长。
  

银行很受伤

在这场全新战役中,互联网巨头直接冲击银行的传统理财和代销业务。传统银行的核心业务虽未遭到实质影响,但银行类余额宝产品群起反击显然缺乏威慑力。

“不管大会还是小会,不管大行长还是小行长,开口必提余额宝,压力很大啊。”一位股份行总行电子银行部资深人士坦言。

就在互联网理财产品一路冲向7%的时候,银行理财产品收益率纷纷回落至6%附近。逐步觉醒的传统银行,开始推出和活期存款一样灵活的各种“类余额宝”产品。

多家银行还联手基金公司,推出可随时赎回、随时变现的货币基金。如工行浙江分行联手工银瑞信基金公司,推出货币基金“天天益”;平安银行联手南方基金,推出货币基金“平安盈”;交行推出“货币基金实时提现”业务。

值得注意的是,无论收益率还是用户体验,这些产品都难以跟余额宝、理财通等互联网理财产品真正抗衡。银行存款流失已是一个不争的事实。据央行去年10月金融统计数据报告显示,当月住户存款流失严重,减少8967亿元,为全年存款流失最严重的月份。

市场人士对银行的“类余额宝”产品的反击战也并不乐观。普益财富研究员吴泞江表示,类“余额宝”产品目前吸引的是银行活期存款,“随着市场的推广,以及投资者逐利的天性,将会使更多的活期甚至是定期存款流向‘余额宝’。如果连定期都撬动,那银行的现有盈利模式将会受到更大的挑战。”

业内人士预测,今后的互联网金融将成为一个更多产品线组成的大金融平台。



线下场景寸土必争


“我们会一直努力,我们已经让北京人民先打上车了,接下来就是请北京人民去看电影、去唱K、去超市、逛商场,都能感知到我们的存在。”


从2013年到2014年,无论是对于打车软件这种创业公司,还是对于大众点评、高德这样的小巨人,都不由自主地卷入了“二马”的战场。为了抢占线下应用场景,阿里与腾讯随处都在战斗。这是一场看不到硝烟但无比的凶险的战争。

在这场圈地战争中,有人主动投怀送抱,认为找到靠山才更踏实,有人是被动 “站队”,不然等到巨头的战车碾来,再去谈判就只能是城下之盟了。
  

商场有魅力

微信红包、支付宝是广泛的网络支付,打车软件是高频的O2O本地生活服务支付,可以说都是C端(customer)的。在大型商场、购物中心直接移动支付,则是到B端(business)的。

其实,在去年“双11“网络购物狂欢节当中,马云就已暴露了真正的野心。天猫试图绕过大卖场直接和家居品牌商推进O2O(Online To Offline),用户直接刷支付宝POS机。此举引起零售势力愤怒反击,居然之家、红星美凯龙等在19个知名家居卖场联合封杀“双十一”。

2014年以来,阿里巴巴、腾讯均明显加大了其移动支付工具向商场POS进军的力度。

其中,引人关注的是3月8日银泰、大悦城、新世界、华联、王府井等国内五大零售百货集团参与了手机淘宝生活节。

手机淘宝此次的合作伙伴囊括了餐饮、KTV、影院以及百货。对于此次活动,不少商家看重的是品牌营销作用,而长期来看,它们更希望获得数据。银乐迪KTV负责人表示,银乐迪去年6月已经在淘宝上开了旗舰店,目的是强化品牌印象,参加这次活动的目的同样如此。

小南国负责人称,餐饮行业大众消费品牌很弱,他们看重通过与互联网企业合作细化服务,进行品牌推广。华联商厦负责人表示,他们与手机淘宝的合作主要在会员服务以及活动宣传的层面,他们希望能更详细地了解消费者的习惯,进行精准营销。

据了解,阿里巴巴与五大零售集团未来的合作还将涉及流量、营销、会员、数据、支付等层面,帮助传统零售行业移动化、电商化,建设互惠共赢的移动消费平台。

据媒体报道,腾讯也正在积极扩大其微信支付的应用范围,其近日又牵手王府井,并计划扩大与中国联通的合作,其商业化正在加速。王府井是中国知名百货零售商,根据合作协议,王府井将在微信上运营一个公众平台,微信用户可以查询和通过微信支付购买其产品。此举可能很快给腾讯带来新的重要收入渠道。

为什么要争夺商场POS机?

因为B端的移动支付,对费率更有承受力,只要拥有足够的客源,商家愿意接受移动支付的形式交易,即使承担一定的费率;同时,对于用户而言,移动支付可以大大节约交易时间。这也是为什么许多C端的移动支付阿里巴巴和腾讯即使是贴钱,也要抢客户,要侵袭线下POS,都是想变着法儿形成用户习惯。因为人类习惯一旦养成,就很难逆袭。

同时,商场POS机的交易数据,蕴含着极大的商业价值,在征得用户同意的情况下,可以进行深度挖掘和分析,产生新的服务和价值。此外,商场POS机的客单价、稳定性都很高。
  

请客吃喝玩乐

马化腾说了,只有移动互联网才是真正的互联网。

阿里打造的“双十一”场景固然登峰造极,但微信可能在建立一个完全不同的场景,一种分散即时的、流淌不息的消费场景,去消融“双十一”集中等待的、毕其功于一役的场景。

微信的挑战是颠覆性的。腾讯收购大众点评,且大众点评正积极与微信无缝对接,让阿里巴巴产生了极大的危机感。

与腾讯四处并购线下消费生活提供商一样,阿里巴巴也一直在物色目标。

韩国长腿欧巴、俘获国内无数女性芳心的男神李敏镐代言手机淘宝,手机淘宝也喊出“3月8日马云请大家吃喝玩乐”的口号,宣称将以双十一同等的力度来打造一个“手机淘宝生活节”。

手机淘宝客户端最新版本也对3月8日的活动进行了介绍,“在8大城市,超过200家影院,200万张影票,每张售3.8元;200家KTV,20000个包厢,3.8元唱到HIGH;上百家餐厅,订座3.8折,买单返红包;数十个大型商圈,上千家品牌商户,线下购物享受超低折扣”。

以去银泰购物为例,用户可以提前登录手机淘宝客户端,进入活动专属页面,可以领取银泰优惠券、现金抵用红包或品牌折扣券。活动期间,用户在线下商城选好想要的商品,可以通过支付宝账户付款,并在支付时自动使用优惠券。

阿里相关人士指出:“我们会一直努力,我们已经让北京人民先打上车了,接下来就是请北京人民去看电影、去唱K、去超市、逛商场,都能感知到我们的存在。”

阿里巴巴在电影产业的渗透由来已久,淘宝较早就开通了电影销售平台,在三八节中,通过手机淘宝预订的电影票不仅推动非黄金档的“三八”当日票房实现1.328亿元,手机淘宝更一跃成为中国最大的电影服务平台。

在阿里巴巴未来的规划当中,手机淘宝在O2O生态圈中所扮演的角色,远不止“购票网站”这么简单。

阿里巴巴集团COO张勇表示,手机淘宝切入这一领域,角色定位并非只是要做票务销售的渠道,阿里巴巴正在与院线、内容制作公司合作,并通过微博等资讯社交平台,为用户之间提供一站式路径。

一位资深互联网分析师指出,面对腾讯入股大众点评网,并将后者接入微信,马云算是接招了,但是总体看来,阿里还是缺乏移动端流量。在移动互联时代,要实现O2O战略,阿里缺乏微信这样级别的杀手级移动应用,可以说正在慢慢失去话语权。

业内人士认为,相比PC支付,移动支付的优势在于能随时随地提供支付服务,但这也得要看用户是否有这个需求,目前移动支付的场景大多还是在玩儿概念,比如使用移动支付功能实现包括点菜、订房、打车等功能,这些功能即便能给用户带来方便,但由于使用频度不高,当用户真正需要时也未必会想到。换言之,其实移动支付还是很难诠释用户主要的使用场景。”
  

电商进入寡头时代

就业界看来,腾讯和京东联手,也意在狙击了另一巨头阿里巴巴的上市。事实上他们也成功了。3月16日,阿里发公告宣布决定启动在美国的上市事宜,表示“尊重香港现时的相关政策和出发点,并将会一如既往地关注、参与并支持香港的创新和发展”。这表明阿里港交所申请上市失败。

阿里巴巴在电商领域多年以来无人能及的霸主地位正在遭受空前的挑战。中国电商的市场格局会因此改变吗?

根据易观国际的数据,2013年在中国B2C市场,前六名的市场份额依次是:天猫,49.08%;京东,18.16%;腾讯B2C(含QQ网购和易迅),5.68%;苏宁易购,4.30%;亚马逊中国,2.72%;当当网,2.12%。此次腾讯联手京东,两者的市场份额将达到23.84%,逼近天猫,并拉开与其他第二梯队追赶者的差距。而在自营B2C领域,易观国际的数据显示,京东以41.3%的份额排在第一,遥遥领先。

前雅虎中国总经理谢文表示,京东和腾讯在自营B2C领域已经超越了阿里的天猫,因为天猫实际上并不能算是真正的自营B2C,只能算是互联网商业地产商,往外出租柜台,吸引供货商来开店而已,而京东主打的自营B2C对仓储、物流和售后显然掌控得更好,这些能够保证给用户更好的体验。

所以京东有了腾讯的流量和资金支持之后,无论是自营B2C还是平台B2C都会对天猫形成很大的冲击。

独立电商分析师李成东更是表示,不仅从市场份额上,而且从未来趋势上,B2C领域都将进入阿里和京东+腾讯的双寡头时代。可以说,这次腾讯联手京东是中国电商行业划时代的一件事情,行业可以由此分为前阿里时代和后阿里时代,在后阿里时代的B2C领域,天猫和京东将会有一番激烈角逐,就像当年苏宁和国美那样短兵相接。

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