在宏观经济形势下，刚刚到来的2013年或将是喜忧参半。一方面，特许加盟业问题依旧难以根治，行业格局稳定，难以产生新的强势加盟品牌。另一方面，餐饮、汽车养护、教育培训、美容健身等成为投资热门，这些领域或将成为今年特许加盟里少有亮点的行业。

加盟管控依然大难题

经过多年发展，特许加盟在中国已成为发展最快、市场空间最大、投资者最关注的领域。出于利益考虑，一些没有成熟的经营管理经验和过硬的产品质量的公司也纷纷做起加盟公司，甚至一些骗子公司也盯上了这块市场，收取加盟费之后跑路。

近日，一条关于“谨防连锁加盟致富骗局”的微博流传很广，多数认证公安机关进行了转发。网络上，各种加盟致富的广告铺天盖地，不法分子利用加盟各类品牌代理为名进行诈骗，利用人们急于致富的心理，在网上发布虚假加盟信息，实施网络诈骗活动。

在中国特许经营第一网创始人李维华看来，2012年特许加盟处于正常的发展期，盟主跑路、管理失控、行业混乱等问题依旧。

据北京市西城区法院就2012年1月至2012年5月受理的21起由加盟产生的纠纷案件调研发现，一些加盟合同十分不规范，加盟商的利益十分容易受损。一部分特许经营企业为规避2007年5月1日起施行的国务院《商业特许经营管理条例》的约束，把本为加盟性质的合同异化为其他性质的合同，由此产生纠纷，起诉到法院。

这些纠纷的其中表现之一为，合同名目回避加盟类字样。特许方与加盟者签订的变相特许加盟合同，内容涵盖餐饮、零售、洗衣、室内装修、服装、日用品、手工艺品加工等上百个行业，此种合同多以销售代理合同、委托加工合同、区域代理合同等为合同名目，从而回避加盟、自营、直营等明示合同性质的字样出现。

与此同时，特许方对于加盟商管理失控，这对于一些加盟公司来说依旧是个大问题。一方面是加盟商私自多开店，另一种是加盟商摆脱总部的依赖自己单干。日前，南昌永和豆浆屡遭投诉，永和豆浆官方微博回应称，该店确为永和豆浆公司加盟店，因对方不遵守加盟制度，已严重影响品牌声誉，近期将终止与其合同。

对于盟主管理加盟商这个老大难问题，李维华认为并非无解，特许经营是一门科学，但很多公司并没有系统学习这门知识就凭自己的想当然及经验操作，难免产生问题。其实一些加盟公司的管理方法是违背商业逻辑的，对于加盟商的管理方式有多种，硬的制度，软的情感，有压有拉方能和谐特许方和加盟者的关系。

受惠于消费升级

餐饮连锁一直是特许加盟的主导力量，在连锁经营领域一直起着火车头的作用。不过，受政策影响，今年餐饮连锁将发生分化，高档餐饮连锁发展式微而中低档餐饮会兴起。

“2012年许多做高档餐饮的公司都关门了，被称之为高档餐饮的滑铁卢之年。”李维华告诉《中国经营报》记者，主要是中央号召节约之风，从网民发起的“光盘行动”等，这使得高档酒店、餐饮甚至一些奢侈品都受到了很大影响。

李维华认为，2013年特许加盟业零售和服务业都将受惠于消费升级。从“吃喝玩乐”来看，“吃”餐饮是排在第一位的，不过，餐饮会向中低档转移。一个案例是湘鄂情(9.68,0.03,0.31%)也已经进军快餐连锁。

事实上，2012年，中国消费市场分化显著，一方面部分行业受到了整个经济形势的影响;另一方面消费者也在不断调整着消费结构，开始重视精神、文化、娱乐的消费升级和转型。

新生代市场监测机构日前发布的解构中国消费者变迁报告表明，随着人口流动、收入增加，中国社会阶层结构发生着快速、深远的变化。其中，最受关注且备受争议的群体——中产阶层在不断震荡中全面蜕变与壮大，他们引领着中国新的消费趋势和潮流。

李维华分析，在物质需求满足之后，人们对精神需求就会释放出来。因此，教育培训和美容健康相关领域会成为2013年特许加盟最火的行业。但是整体来看，今年在特许加盟行业里难以出现强势的新品牌。

在投资和考察过多家特许加盟的风险投资人眼里，特许加盟虽是公司快速扩张有效的手段，但总部对加盟商的管控能力依然存在担忧。许多公司还只是把加盟商当成是经销商的角色在使用。

李维华也认为，中国特许加盟业还处于发展中，不规范之处比较多，一些做特许加盟的公司连到商务部备案都不做，便开始招加盟商了。

专家提醒，投资者在选择加盟项目时，千万不要被其“低投入、高收益”的广告词蒙蔽，务必要通过实地考察，了解真实情况，并到相关部门如工商、税务等详细了解特许方企业的具体经营状况，并签订正规合同，才可能避免上当受骗、血本无归的情况出现。

文章由(创业项目)网编辑整理