商务部近日正在起草《商业特许经营处罚程序规定》，规范加盟市场

“第一年就可赢利”、“开门就赚钱”……特许经营加盟就像一份极具诱惑的“馅饼”，众商家都想从中分一杯羹。然而，选择加盟，有人乐亦有人愁，有人赚得盆满钵满，有人却是血本无归。继《商业特许经营管理条例》正式实施后，近日，商务部正在起草《商业特许经营处罚程序规定》，这无疑给众多加盟商加了一道“紧箍”。

那么，目前众加盟企业生存状态如何?又是如何看待加盟呢?

据悉，在美、日等国，采用连锁加盟经营模式的商店比单独经营的商店存活率高得多。于是，很多国内创业者认为，只要是特许加盟的项目就能盈利，但往往很多人换回一个血本无归的结果。调查数据显示，经过十年的发展，中国特许经营已经由高速增长进入稳步持续发展新阶段。截至2007年底，中国特许体系数量超过2800个，同比增长7.7%。总店铺数近26万个，其中加盟店铺占到88%，约23万个。然而，目前在商务部备案的企业不足800家。

布兰奇

95%以上的门店为加盟店

布兰奇(中国)洗衣连锁公司无疑是一家“将加盟进行到底”的公司。这家公司2001年从成都起步，经过7年发展后，旗下已拥有近700家门店，其中95%以上为加盟店，直营店不到10家。

布兰奇(中国)洗衣连锁公司副董事长袁跃说，公司是四川省较早加入商务部特许经营备案系统的公司之一。从申请备案到备案成功，前前后后持续了三、四个月。袁跃解释说，商务部在企业申请备案时要求公司必须出示每个店的面积、地址、联系电话等资料，以防有公司从中作假，虚构门店数量。

据悉，为了防止加盟商在加盟后对品牌进行破坏，布兰奇公司成立了专门的投诉中心，帮助加盟店进行日常管理，“我们加盟费门槛是一次性收取3万元，从加盟后第三年开始收取每年5000元的管理费。目前，我们公司加盟店中盈利的门店占到一半以上。如果不是采用加盟的模式，我们公司的规模也不会做到现在这么大。”

机票代理借加盟扩网点

成都一家中型的机票代理公司也通过加盟取得了大步的发展。几年前，为了完成航空公司制定的销售任务，网点的扩充势在必行，于是该公司采用了加盟的方式。加盟的方式也很简单，每个加盟商每月交纳1000多元的管理费以后，就可以用公司的牌子去进行机票咨询和销售业务，然后每月底结算，按照公司规定的销售量对应的给予加盟商劳务费用。

该公司负责人向记者介绍，由于公司从事了多年的机票销售业务，对于各个环节都很熟悉，机票销售最怕的就是加盟商代收款后，带款私逃。因此公司制定一套严格的销售程序。比如一个加盟商通过自己的渠道找到了客源，他可以通知公司总部出票并送票，而所有出票和收款的过程都不要加盟商插手。

这样，经过了几年和加盟商的磨合，公司在市场的熟知度得到了大大地提升，而公司的网点也得到了很大的扩充。

监管难

砸了自己的招牌

“几年前我准备借助加盟来扩大自己品牌的影响力，因此采用了小范围的试点，在成都搞起了加盟经营，最终结果就是搬起石头砸自己的脚。”成都一家物流快递公司老总有一段痛苦的回忆。

据他介绍，初期阶段仅从人气上判断，还是不错，很多商户来找他们谈合作。而当时加盟很初级，只是让他们自己找一个门面，然后挂一块我们公司的牌子，就可以在市内接货了。当时，他们对加盟的预期判断出现了一边倒，一味夸大了加盟经营的好处———一家加盟商一次性可以交纳几万元的加盟费，而且公司的营业网点又增多了，却没有看见暗藏的危机。

在经营了几个月以后，危机就一一显露。首先，加盟商每月业绩上参差不齐，因此加盟商之间为了抢夺客源打起了价格战，而且这个价格战让公司在市场上的价格很乱，严重影响了公司的业绩;其次，这些加盟商在对客户的服务上也是杂乱无章，很多客户只认准这是他公司的品牌，于是纠纷不断，严重影响了公司的品牌。结果半年以后，公司就草草结束了加盟。在加盟的半年内，加盟费入账了几十万元，但是市场品牌遭到破坏，后来花更多时间和金钱来重建品牌，算下来还是亏了。

迷信他人 加盟失败之旅

去年，大学毕业的小周没找到合适的工作，于是准备开家小店。

由于常去一家美容店做美容，美容店的老板和店员不仅服务非常热情，听说小周有创业的念头后，就开始劝说她也开一家美容店。翻阅这家美容店的资料后，小周有些心动，资料上写着这是一家总部在美国的国际知名美容机构，在全球多个国家和地区设有分店，利润可观，一年即可收回成本，第二年开始利润率可达50%。随后，店老板又对小周说，店内的商品进货十分便宜，成本很低，管理起来也不费劲，几乎可以算是个“无本买卖”了。

于是，头脑一热的小周当即和这家美容店签约。交了10万元加盟费之后，小周开始经营起自己的美容店。可是开张不久，就有顾客不断投诉，美容后皮肤过敏、抗皱霜没效果……不到3个月，小周的美容店就关门了，亏损高达15万元。小周准备上门找当初那间美容店理论时，才发现那里早已人去楼空。直到此时，小周才发现，自己上当了，投的钱也血本无归。

专家观点

特许经营是把双刃剑

中国政法大学特许经营研究中心主任李维华表示：“法若不法，不如无法，特许经营企业如今正在经历‘备案门’。”

李维华认为，如今很多企业不去备案，主要是因为大量企业不符合备案条件，以及国家有关部门对不备案的企业惩罚措施并不严厉，引不起企业的足够重视。

目前，商务部登记在案的备案企业不到800家，这个数字离需要备案的数千家企业差距很大。对此，李维华认为，很多企业并不懂得特许经营内在的规律，仍然用直营的模式管理加盟店，并没有改变管理观念、更新营销模式。而很多加盟企业只看到开店的表面利润可观就盲目去加盟，忽略了开加盟店对口岸、企业管理水平等方面要求等很高的现实问题。如此一来，加盟企业和特许经营企业都陷入迷局，最终双方均会得不偿失。所以，企业在考虑特许加盟时，一定要慎重。

防“陷阱”小技巧

技巧1 加盟行业要选对

特许加盟的行业不能是个新生的行业，行业要已成一定气候。该行业经营的应是大众化、消费者易接受的商品，商品生命周期越长，加盟企业的寿命也就越长。

技巧2 应考察加盟企业总部

很多企业为让更多人来加盟，常常会制造很多“噱头”，伪装成知名企业，打着各式旗号骗加盟费。所以，在考虑加盟前，一定要仔细考察这家企业总部和已成功运营的加盟店，了解实际情况如何后再决定。

技巧3 投资额要量入为出

很多特许经营企业都要收取高额的加盟费和品牌管理费，加盟后门店的运营费用也非常高。加盟者应根据自身的经济实力来决定如何选择加盟企业，不能让自己陷入财务危机。

本报记者 王琮琦 张亦帆

成都商报

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