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宜家集团发展的三个“基石”
时间:[2016-09-21]    来 源:中国特许经营新闻部     作 者:中国特许经营项目  点击:

“为大众创造更加美好的日常生活”是宜家的发展愿景。宜家的愿景和目标是如何实现的?这家永不上市的公司又是如何与时俱进打造出众多价廉物美的产品的?在位于瑞典的阿姆霍特小镇,中国绿公司联盟瑞典考察团的成员们寻找到了答案。

宜家-全球最大的家具家居用品商家。

阿姆霍特这座常住人口只有约1.6万人的小镇,又被称为“宜家镇”。因为正是在这里,英格瓦·坎普拉德于1943年创办了宜家。

 

宜家博物馆
团员进行参观

通过这座博物馆,成员们看到了铸就如今的宜家的一切以及宜家将来的发展方向:从想法、动力到人和家具以及错误和教训。

在宜家博物馆,英特宜家集团区域商务负责人弗雷德里卡·英格尔解析了“宜家的价值链”打造过程。宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓(50.320, 0.00, 0.00%)买得起的家居用品”,低价格策略则贯穿于从产品设计到供应商的选择、管理以及物流、卖场管理的整个流程。“宜家不只在创造产品,还在改善产品。”英格尔说。他的分享让代表团成员们了解了宜家是如何通过对“供应链”的打造,为消费者提供低价又美观的产品的。

如今的宜家,有着极为丰富的产品线,从办公用品、座椅沙发系列、卧室系列、厨房系列、照明系列、炊具系列、房屋储藏系列到儿童产品系列等,宜家每年推出的新产品多达10000个。在宜家实验室,宜家集团宜家实验室负责人马蒂亚斯?安德森向考察团成员们分享了宜家的“好产品是如何诞生”。在宜家实验室里,只有35名员工,却涵盖了从产品设计前端的开发,到量产前针对每家供应商成品的测试,每年的大大小小的实验数却达到15000次。

 

宜家博物馆
宜家博物馆

“宜家的发展离不开坚定的基石。”在位于总部的宜家商场内,宜家集团商务负责人斯蒂芬?舍斯特兰德介绍,他们的基石之一是“增长”,这也是企业发展的基础;第二是“人”,因为只有人才能做到将宜家的文化和价值观准确地对外传递出去;第三是“可持续性”。“事实上,我们所做的一切,都是为了实现人们生活的可持续。”舍斯特兰德说。

舍斯特兰德透露,目前宜家最大的市场是德国,但增长速度最快的市场则是中国。“最近,我们在中国开了第21家店,我们在中国的发展速度非常快,对此我们非常自豪。我们相信中国会很快赶上来,成为宜家的三大市场之一。”舍斯特兰德说,他们在中国还建立了一个研发中心,希望能尽快将新产品研发出来,以满足中国消费者的需求。“宜家现在最大的挑战来自于宜家自己,包括发展速度、创新能力、如何实现更低的价格,等等。”对于考察团成员现场提出的问题,舍斯特兰德回答道。

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