
营销百科之市场营销
时间:[2014-10-14] 来 源:互联网 作 者:特许经营项目组 点击:
可以从不同的角度来描述和理解市场营销。市场营销的含义不是固定不变的,它随着企业市场营销实践的发展而发展。营销大师科特勒认为最好的定义是:市场营销是个人和群体通过创造,提供出售,并同他人交换产品和价值,以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
美国市场营销协会(AMA)1985年将其定义为:“市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程,目的是创造能实现个人和组织目标的交换”。
管理大师德鲁克是这样定义的:市场营销是如此基本,以致于不能把它看成是一个单独的功能。从它的最终结果来看,也就是从客户的观点来看,市场营销是整个企业活动……企业的成功不是由生产者而是由客户决定的。
营销专家雷·高利是这样定义的:市场营销由一个公司自身适应它的环境的全部活动组成——创造性和盈利能力。
营销专家罗杰把营销定义为一种管理职能,即通过把消费者的购买力转变成对本公司产品或服务的客户需求,从而获得收益,并与公司的目标保持一致。
总而言之,市场营销的目的是影响客户和激励他们购买、使用和再购买你的产品或服务。最佳情况下,市场营销可以使人们相信一个明显的事实并产生行动,而最糟的是,往往连这一点也做不到。但市场营销无法使谎言变成真理。

