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销售心理学,史上最全的销售秘密
时间:[2014-12-16]    来 源:中国特许经营第一网     作 者:特许经营项目组  点击:

1九大行为成就销售

1、持续不断的对客户关心。

2、删除无效的客户资料。

3、不要与小小客户纠缠,学会拒绝。

4、专业性短信不可少,但不要发垃圾短信。

5、干净的衣服与干净的生活。

6、学会让上级帮助成交。

7、会做成交的“项目报告书”,给客户清晰方案。

8、讲直话,不要隐避。

9、收集客户见证。

2成交失败十忌

1、直接向陌生人成交,直接形成坏印象。

2、短信里里没有关心,只有买卖。

3、做任何投入都表现想要回报的功利心。

4、俗,还装雅。

5、努力了一点就放弃了。

6、被拒绝后立即冷脸对人。

7、紧张,忘词说胡话。

8、方案表达不清晰。

9、让客户感到客户只是挣钱的工具。

10、太强势。你有几忌?

3好销售要会借资源

1、向老板请教销售的客户战略,因为老板肯定是最优秀的销售。

2、向老客户要求转介绍,那么做好服务。

3、向同行交换未销售的客户资料,并且做经验分享,1+1>2。

4、有困难找上级,不去向别人报怨。

4营销就是培养客户的消费信仰

1、客户消费一次产品,是因为有刚性需求,客户消费二次产品,是因为第一次有美好体验,客户一生都消费产品,是因为对你的产品产生了信仰。

2、营销的本质就是培养客户的消费信仰,增加客户的粘性,这就是营销独特卖点与关键时刻的价值。

5销售的最高境界是吃亏

1、别人口中宣传的事,都是赚到便宜的事。所以我们与人合作,吃亏是多么重要呀。

2、越是吃亏的人,越有人愿意合作,所以,如果你卖产品给别人,第一时间让客户感到你在吃亏,那这个客户终身就成了你的资源,他终身帮助你。吃亏的技巧简单实用。

6人生稍不小心,一切归零

有计划-没行动=零,有机会-没抓住=零,有落实-没完成=零;有价值-没体现=零,有进步-没耐心=零,有任务-没沟通=零;有能力-没发挥=零,有创造-没推销=零,有知识-没应用=零;有目标-没胆量=零,有付出-没效益=零,有原则-没坚持=零;有意志-没持久=零。你有过几个零?

7成功的‘黄金定律’

第一,你能尊重多少人,就有多少人尊重你;第二,你能信任多少人,就有多少人信任你;第三,你能跟多少人协作,就有多少人跟你协作;第四,你能让多少人成功,就有多少人帮助你成功

8营销建议

1、定价要一步到位,否则步步倒退;

2、要敢想敢做,处处找平衡,反受制于人;

3、消费者只能记住你的一个卖点,突出所有点等于没特点;

4、扬长避短,提前准备应对话术;

5、先集中精力做火一款产品,它会带动其它产品;

6、对媒体要诚恳,掩耳盗铃我在这里是自欺欺人。

9优秀营销员应具备的素质
第一、要有欲望。第二、良好的心里素质。第三、不断学习,不断进取的心态。第四、服务他人作为第一目标。第五、要是一个诚信的人。

10客户要的不是产品

1、客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。

2、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

3、客户会走到公司来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。

11销售之道

1、这个世界没有谈判,只有强者向弱者的通知。

2、一切的销售在于要求。

3、销售产品之前必须先把自己卖出去。

4、没有成交是因为客户没有感受到产品的帮助。

5、降价永不发财。

6、销售成交时都是感性的。

12人际关系的5条建议

1.别暴露你与他人的矛盾,易被利用;

2.别说不帮你的人的坏话,会毁掉他下次帮你的机会;

3.别在人家婉拒之后还再三央求,易撕破面子;

4.别图一时之快,说不喜欢的人的坏话,否则后患无穷;

5.别刨根究底,追问别人本不愿说的事,这只会让人家防你防得更严。

13销售,多数人输在第一步!

做出购买决定前,客户通常会经历四个心理阶段:排斥期﹣接受期﹣反复期﹣认同期。正常情况下,只有经历了这四个阶段才会达成交易。大部分销售人员之所以没成功,是因他们在排斥期就把客户放弃了。请记住,销售,贵在坚持!

14营销解决方案

1我不相信你(荣誉与客户见证),

2产品没有用(产品科学原理),

3没有时间用产品(简单有效功能),

4没有效果(客户证明与实验),

5我有特殊情况(必须品),

6太贵了(价格与价值),

7征求一下XX意见(使用者才是决策者),

8别人有赠品(核心使用价值),

9服务没有保障(服务手册)

15爱客户而非惯客户

1、爱客户,不等于溺惯客户;

2、真诚的服务,而非小内心翼翼的讨好;

3、大客户往往更接受标准化公司;

4、爱客户是相携成长,惯客户是寄篱下;

5、爱是相信的力量!

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