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天地华宇转型 全面推进特许经营
时间:[2015-09-25]    来 源:互联网     作 者:互联网  点击:

9 月23日,在天地华宇成立20 周年的前夕,公司总裁邓小波正式对外宣布将全面推进新特许经营战略,开放天地华宇平台,引入特许经营模式,以更好地顺应物流行业的发展,保持公司的行业领先地位。

“我们的特许经营,是与直营并存的模式,这种创新的混合模式是由天地华宇首创的。”邓小波介绍,天地华宇经过在物流行业摸爬滚打20 年,目前已经在市场中占据了人才、团队、资源等优势,现在推出新特许经营战略将更大地发挥特许经营模式效应,充分具备再次拓展的条件。由于特许经营商对当地情况更为熟悉,且可以通过特许经营模式,获得天地华宇雄厚的资源,包括公司总部提供的系统、物流和宣传等服务,进一步专注于本店铺的经营、管理和销售。双方在平等关系下明确职责分工,并进行毛利分配,使个人资本与企业资本更好的融合、共存和发展。
 

“直营+特许经营”创新模式

目前,国内公路零担货运企业约有90 万家,总数量甚至超过其他国家零担运输企业数目的总和,而平均每家企业仅拥有不到3 辆车。在此格局下,行业整合成为必然趋势,众多小微企业或将纷纷加盟现在的行业龙头阵营中来。

对于鱼龙混杂的加盟小微企业来说,天地华宇的优势包括全国性的网络、良好的公司信誉、面对面的帮扶等等。“天地华宇本身的品牌在市场上就是一个保障,具有很好的号召力。”天地华宇特许经营项目负责人告诉记者,天地华宇全国性的网络可以为特许经营商们提供后备无忧的干线运输支持,同时满足客户高效、安全、价廉的需求。

该项目负责人同时强调,天地华宇区别于其他企业的特许经营政策在于其服务。对于天地华宇的特许经营店,天地华宇会指派直营店铺进行一对一、面对面的帮扶,在店铺运营、客户招揽、营销策划、IT系统、风险控制等方面一一指导,力求精耕细作,将公司的经验、资源完全分享给合作伙伴们,通过以服务为主导的方式来做好管理,以直营店铺相同的风险控制制度来帮助特许经营商。“我们希望开一家店就是一个经典的示范案例,能为次一级的城、镇、乡的网络衍生做好示范效应。”该负责人说。

天地华宇创立于1995 年,是最早将网络覆盖全国的零担物流企业。作为中国公路货运市场中的明星企业和公认的行业鼻祖,天地华宇在开放特许经营后如何保住这块金子招牌?首先,在挑选合作伙伴上,天地华宇十分严苛,其中最重要的就是要求价值观认同。其次,资金雄厚、有实操经验的,也会被择优入取;而对于在当地有快递从业经验的,已有车辆资源、一定货源的,天地华宇也会重点考虑。再者,天地华宇首创的“日常管理铁三角”模式确保了特许经营商的服务质量。

邓小波透露,天地华宇是朝着综合性物流平台企业的方向发展,因此天地华宇将为特许经营商提供更多增值服务,也许现在特许经营商仅仅提供物流服务,今后会逐渐渗透至仓储、快递、供应链。
 

拥抱互联网 打造“易到家”

2013 年,中信产业基金入主天地华宇,力邀在物流行业驰骋近二十年的邓小波先生担任集团总裁,由此迈开了二次腾飞的大步伐,并顺应时势大力发展互联网+物流战略,完善大物流的版图。

2014 年,天地华宇集团对如风达进行并购,全面打造仓、干、配一站式综合物流平台,继续领导整个物流行业的风尚。目前,天地华宇拥有中国最大的公路运输自有网络之一,覆盖全国约600 个城市超过2000 网点,形成了运输网络通达全国的物流网络。

随着越来越多的新创与传统物流公司纷纷进入互联网物流市场,互联网物流正快速崛起并成为行业热点。天地华宇,深谙物流互联网时代价值突破的意义所在。特别是近年来在中信产业基金的管理下,公司逐渐摆脱传统零担企业的模式,稳步和互联网+的战略融合,推出了“易到家”等一系列针对行业互联网化变革的独到产品,再次焕发了生机,迎来了“第二春”。

早在三年前,天地华宇就敏锐地把握到电商带来的商机。2012年7月,天地华宇宣布与腾讯网签约,成为其首家公路快运服务供应商,为腾讯旗下的Q Q速递、Q Q商城等电商运营商的客户提供以“定日达”为主的公路快运服务。截止2015年1月,天地华宇在全国约600个大中城市拥有超过50个货物转运中心、 2000多家营业网点和3000多条线路,构建了一个能迅速响应电商物流需求的服务网络。

基于对传统分销模式转型电商销售模式中物流需求转变的敏锐洞察,天地华宇2015年4月推出了全新的产品“易到家”。“易到家”迎合电商B2C销售模式的需求,不仅完整地承接了传统分销模式中由终端销售商提供的最后一公里送货到门、送货上楼、货物的安装等末端服务,还整合了原物流运输中的干线运输、上门提货等环节,提供从厂家出仓到客户收货的一条龙的服务,完美诠释了“易到家”的产品理念。

“易到家”打造直通买家家中的产品,其提供一揽子的解决方案,承接了物流、安装等业务,使得卖家更容易地去关注销售和服务。而对买家而言,由物流仓自提到送货上门、上楼、安装等一揽子服务的改变,更带来了安心、舒心。

在电商业务呈几何级数增长的今天,B2C重货电商的触角已径直伸向了消费终端,天地华宇适时推出的“易到家”模式,将再次抓住这个机遇,为B2C重货电商解决配套难题。

天地华宇打造的“易到家”模式,从物流功能出发,承上启下,对供应链上的物流资源进行了嫁接和整合,提供客户轻松便捷、简单到家的网购感受,为重货网购提供“一站式”的服务保障。业内专家认为,“易到家”将成为天地华宇在互联网时代新的增长引擎。

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