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一个“空手套白狼”拿到24.8万美元订单的创业案例
时间:[2016-01-05]    来 源:互联网     作 者:特许经营项目组  点击:

如今,不管是写一本书,还是开一个网店,或是发布一款时尚品牌,推出一款新产品已经变得越来越简单了,市场上也有各种各样的工具,帮助创业者加速产品开发流程。

随着开发新产品变得越来越轻松,另一个问题却浮现了出来,那就是产品研发者似乎越来越难找到自己的潜在客户,同时寻找潜在客户群的成本也变得越来越高。不仅如此,创业门槛的降低让“人人都变成了创业者”,因此导致获取客户的竞争愈发激烈,并推高了绝大多数市场营销渠道的成本。
 

这是典型的供需关系。
 

因此,如果你不想(或是无法)为了获取一个独立网页访客,花7美元使用Google AdWords关键字广告工具,那么可以接受一个什么样的价位(免费或接近于免费)去获取客户,并且与同行竞争呢?

答案很简单,你需要用不同的思维方式去了解潜在客户,而不是尝试继续使用一些过时的营销手段,人们会在熟知的地方买东西,因为买家和卖家彼此之间已经有了新人,那么问题又来了,在开发一款成功的产品之前,又如何让潜在客户熟知、喜欢、甚至是信任你呢?

想必聪明的读者已经猜到了上面这个问题的答案------你需要构建自己的用户群。做到这一点也不难,你需要:

与他们建立情感上的联系

为他们提供有价值的产品

请他们为产品提供反馈意见

向他们介绍你的产品

让他们购买你的产品

上述构建产品受众用户群的方法,最大的优势就是免费-----不过你需要投入一些精力(和时间).

绝大多数创业者和企业创始人在获取客户的流程上经常本末倒置,他们先构建产品,然后再想办法去寻找潜在客户。这种方式的问题在于,获取客户的时间会变得非常漫长,而且成本也十分昂贵。

只要你觉得自己的创业想法可以实现(你需要一步步写下如何实现自己创业想法的流程),那么就该马上启动构建受众用户群,越快越好。

为什么不在产品正式发布之间就尝试获取客户呢?因为只要你的产品到位,马上就有数百个或是数千个客户伸手想要。

那么,所谓的“构建受众用户群”又意味着什么呢?好吧,其实答案就是你需要做好内容营销,创建最棒的内容,让消费者对你的产品产生兴趣。
 

下面举几个例子
 

在热门博客上发表和你产品相关的匿名文章

录制产品指南视频,然后把它投放到YouTube上

做一些有帮助的PPT材料,然后放到Slideshare上

编辑号一些与产品相关的推荐文章,发表在Medium上

在Quora和Clarity.fm这些问答网站上回答与你产品有关的问题

但是,你该写些什么内容呢?很简单------当产品发布的时候,如何帮助人们购买到你的产品,这就是你的内容创建思路,在产品体验过程中,你觉得自己了解到了些什么,那么这些东西就是你值得分享的,而且也会成为你与客户之间彼此建立联系的基础。

举个例子,如果你要为设计师开发一款软件,那么可以分析一些内容,告诉设计师在网上可以在哪里找到一些免费的图标,素材图片,字体等资源。最好的办法,就是创建一种“列表式文章”(文章里包含列表),里面包含了所有最好的设计工具列表,帮助设计师有效提升设计生存效率。然后,在YouTube上发布一些Photoshop和IIlustrator的制作视频。
 

想必大家都懂了。
 

虽然不要花钱,但是投入时间是必不可少的,因为你需要花时间去创建有用的,对用户有教育意义的内容,但是我可以向你保证,付出总有收获。因为很快,你就会有大量用户发邮件咨询(你也可以因此获得一份用户邮件列表),以及一大波社交媒体粉丝。

对于你创建的每一个内容,必须要确保能够掌握后续可能产生的效果------构建属于自己的受众用户群。不仅如此,当你使用电子邮件发消息的时候,最好可以在每个内容的后门附上社交媒体账户链接,比如Twitter官方账户链接和Medium平台上的地址,这样也会对增加粉丝数量有所帮助。

毋庸置疑,没有哪家公司不想要回头客,如果人们喜欢你的内容,那么就要想办法找到一种方法,吸引他们不断关注。电子邮件可能是个不错的途径,你可以使用这种方式尽可能地与受众用户进行沟通,虽然这种方式有些传统过时,但是坦白说,撇去可能引起人们不悦之外,它依然是最有效的内容营销方法。

那么创建并分享内容的最佳时机又是什么呢?答案就是在产品发布前6个月左右,因为这此期间你会有足够多的时间去准备发布博客文章,Slideshare上的PPT演示材料,并且可以制作YouTube视频,回答Quora上网友的问题,以及在组织相关产品活动,最终的结果,肯定是一传百,百传千,千传万,继而吸引越来越多的受众用户。

如果你在产品发布前几周,那么此时可以通过电子邮件给用户发送相关信息,为他们提供一些产品的预览版,让人们先尝试使用。

一旦你推出产品,那么就可以继续发布一些内容,比如如果消费者在Twitter上关注了你的产品发布,那么就可以了解特别定价,优先客户支持,以及其他额外资源信息。内容创建的可能性是无穷无尽的。
 

另外,在产品发布前四个月时间左右,你要做的事情是设身处地想想那些在你邮箱联系人,这些用户已经有过哪些体验:
 

他们可能已经看过10到20篇与你产品相关的内容。

你可能已经告诉了他们一些有用的信息。

他们可能已经转发过你的电子邮件,推文,视频,等等内容

简单的说,你必须要努力创建一些优秀的内容,让消费者感受到你的真诚,并且与他们建立起情感联系。当他们阅读你的博客文章时,会感到十分兴奋,而且还愿意转发你的内容。

你的竞争对手(当前的和未来的)最难打破的东西,就是这种情感上的联系,要知道,这可是你花了好几个月时间苦心经营的结果。或许,可能你竞争对手会有一款更好,更实惠的产品,但是此时你的用户已经把你看做是一个值得信任的产品顾问,而且如果你的产品还说得过去,那么效果就会更好。

笔者自己就是使用了上述方法,在几乎不花钱的前提下创建了两家公司。2008年,我开设了一个博客,在上面发布了自己开发的软件产品的文章,这些软件都是我自己开发的,文章内容也是我自己写的。我会在文章里分享软件截图,回复用户反馈,并且交流发布计划,等等内容。

短短六个月时间,我的博客就吸引了超过10万名电子邮件订阅用户,而且在我们最终成品完成之前,就拿到了25万美元的预订单。我的产品不断发展,最终变成了一家电商公司Bigcommerce,现在我的这家公司已经有超过10万个付费用户,处理的订单金额超过100亿美元。

最近,在我准备推出另外一款软件PeopleSpark之前,开始在Medium平台上发布内容,这款软件可以通过每周签到的方式,帮助公司经理管理好自己的团队。我写的文章收到超狗30万次的访问量,还吸引了2000个电子邮件订阅用户,粉丝超过1万人,而所有这些成绩都是在短短六周时间里完成的。

如果你正在考虑发布一款新产品,我强烈推荐先去构建受众用户群,然后在一步步认真开发你的产品。的确,这属于一种额外的工作,但是最终收到的效果会让你觉得一切努力都是值得的。你希望以后为了获取一个新客户花上数百美元成本吗?还是希望免费就能获得用户?答案是显而易见的。

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