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美业连锁加盟的发展趋势
时间:[2016-09-14]    来 源:中国特许经营新闻部     作 者:中国特许经营项目  点击:


不知不觉,中国美容行业起步至今也有数十个年头。从初级阶段的摸索到中级阶段的发展,规模从小到大,从业人员不断增多,行业产值稳步增长。如今,美容行业的就业人数在第三产业中人数最多。由于中国人口众多,消费需求大,业内专家预测,美容行业将成为中国消费热点,是名副其实的朝阳产业。今天,就给大家分析一下美业的未来发展趋势。

美容连锁加盟

一些美容院连锁加盟经过了多年艰辛的打拼,创下了一个又一个美业神话。而这些美容院加盟连锁成功背后的原因,都是别人无法复制的机遇和模式。近年来,中国美容连锁领域逐渐出现“转直营”的苗头。许多美业经营已经达成共识:直营连锁才是出路。一是因为随着人们对美容品味和质量的要求不断提升,有知名度、有实力、有技术、有规模的大型美容连锁机构才是他们的首选;二是因为国家有关部门开始大力整顿并规范美容市场,推动着美容行业重新整合,时代发展之下,直营连锁更容易管理和规范品牌。

美容院是以技能和服务为基础的经营机构,没有一批优秀的人才精英,则不能贸然拓张。一家面积500多平米的美容院,装修是高档会所标准,店铺的年租金已经高达二十多万,由于人才不足,加上外行经营,造成每月业绩平均只有三万多;而另一家美容连锁,三家店年销售额突破三千万,成功的关键就是人才储备和成熟的培养的机制。所以芮娜皇宫认为,解决人才的核心是用人机制,每个用人环节都要尽可能地完善。

归根到底,连锁就是复制标准。每个店的操作流程和标准都是一样的。既然要做连锁,就要形成一套只有自己独有的可复制服务标准,比如项目操作流程,标准化、流程化,可以集中对店长和美容师进行培训,强化其标准化意识,同时提高店长和美容师的操作能力,并能使流程更加标准化、统一化。当各店的项目服务和标准都一样,无论顾客到了哪个店,就无需挑选美容师,因为每一个服务都是一样的高质量服务水平,这不但解决了现今顾客挑选美容师的繁琐问题,还预防了美容师带走顾客资源的风险。

连锁加盟面临最大的问题就是管理问题,上令如何下达,如何执行到位,往往让总部力不从心。连锁机构的管理就是建立在刚性的制度上,制度面前人人平等,人人规范,既要有授权,又要有约束力。对经理、店长、美容师的工作绩效,不仅要有业绩的硬指标考评,还要有责任心、培养新人、领导力、执行力、协调力等方面的软指标评价,不能全以业绩论英雄,所以建立考评制度是关键,监督机制要健全。

美容院连锁加盟要建立起自己的企业文化,不断传承并发扬光大,优秀的企业文化可以产生向心力和战斗力,也使员工有归属感和自豪感。一些走向衰落的连锁机构, 其背后的原因就是经理、店长和员工没有信仰,没有正确的人生观和价值观,一切向钱看,把赚钱看成了唯一的目的,为了钱而不择手段。当企业做到连锁后,企业文化的塑造和宣导很重要。为此,建议连锁机构,弘扬公司文化,对外树立品牌良好的社会形象,对内建立人文关怀机制,关心员工生活,激发员工对企业的热爱之情。

以上几点,是美容院连锁加盟发展壮大的必要条件

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