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交了加盟费被抛弃 投资者屡陷"特许经营"圈套
时间:[2013-11-15]    来 源:未知     作 者:特许经营项目组  点击:

“我加盟了一个卖学生用品的品牌,刚经营4、5个月,目前,我正与特许总部交涉,他们既没有保证货品的品质,价格也高,另外根本没有经营指导,总部的人也经常换,我想退出,但是他们不退保证金和加盟费”。这是周先生上个月在某投诉热线上发的求助帖子,但截至目前,他仍没有从这个特许经营“陷阱”中走出来。

事实上,自某于2006年下半年增开投诉以来,像周先生一样与加盟品牌发生矛盾的小业者已经屡见不鲜,加盟品牌提供的产品与承诺不相符,价高质次;长期供不上货;没有提供专业指导等问题最为常见。

加盟商:吹得天花乱坠

“讲好一个月能卖1000件,却只卖了100件,与当初描绘的前景有天壤之别”,周先生告诉《每日经济新闻》,目前他接触的周边,已经有很多人陷入了加盟商的圈套,品牌以美好的许诺吸引投资者加盟,收取了加盟费、把商品卖给加盟者只后就“撒手不管”或者敷衍了事,最后“不得不让我们自己觉得经营不善而自认倒霉退出”。

但是,这些问题很大程度上,会被特许品牌描绘为“商业风险问题”。因为特许经营本身是一种品牌、管理经验、服务模式、产品等的特许转让,特许人并没有保证加盟者一定要达到什么样的经营效果。任何投资都有风险,市场因素、管理水平、产品质量等都会影响经营效果。所以,加盟者在经营过程中亏损了,或者是没有达到预期的效果,一般情况下特许人是不承担责任的,特许经营协会有关专家对此也颇感无奈。

投资者:输得血本无归

“坦率地说,这种小额投资上当受骗的情况比较多见。投资人往往比较弱势,经营成本不多,经不起折腾。”该专家强调,在很多情况下,虽然特许品牌的举动可以视为商业欺诈,但很隐蔽,比较难取得证据。

目前,现有的法规还不能完全杜绝这种现象。因此,即使加盟者遇到这样的公司,并调查属实,也一般只会通过媒体曝光打击这些非法企业。

特许经营在国外的发展证明,它是一种很好的双赢模式。该专家表示,在我们国家还处于起步阶段,一些不规范,甚至利用特许经营进行非法牟利的现象的确危害了行业健康发展,但是,随着法规的完善,市场的淘汰,投资人的理性,特许经营优势会更加显现。

专家:中小投资者要擦亮眼睛

“最简单的方法是,先上网查找该品牌是否有负面报道”,该专家建议,中小投资者在选择投资项目的时候,首先要严把关,筛选具备资格的品牌,即要按商务部《商业特许经营管理办法》中有关规定,考察企业是否具备开展特许经营资格或基本条件。

二是要眼见为实,不要轻信总部宣传,要实地考察项目经营状况是否良好,索要加盟商电话,询问经营状况和总部支持情况等。

姜智鹏 每日经济新闻

 

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