虽然今年以来屡有酒店、超市门店歇业的新闻传出，但连锁经营依然是拉动我市消费的主力军。据市贸易局最新的调查数据，2013年，全市62家商业连锁经营企业开设门店5657个，同比增长3.04%，实现零售总额559.11亿元，同比增长5.09%，连锁总额占全市社会消费品零售额的比重为 21.21%。

面对成本上涨、电商分流等经营挑战，我市连锁经营龙头企业通过开拓外地市场、兼并重组、品牌开发和商业特许经营等多种途径扩张，逐步向规模化、专业化发展。2013年，全市“连锁三十强”企业实现零售总额526.92亿元，开设门店3326个，“连锁30强”进入门槛比上年提高0.2亿元。

外资外埠商业进入我市零售市场的步伐明显加快，力度不断加强。全国连锁十强企业中，已有8家落户宁波。其中，乐购、欧尚在我市分别开设门店7个和5个，近年来新增网点势头较猛。国美、苏宁、五星三大家电连锁企业已占去市区九成以上的家电市场份额，辐射效应明显。同时，本土连锁企业“走出去”步伐加大。2013年，17家本土连锁企业在省外新增网点73个。