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福寿园:墓地背后的天堂生意
时间:[2013-11-05]    来 源:创业邦     作 者:创业项目整理  点击:
“等我死了,就把我葬成一棵树吧。哪怕然后落花,哪怕然后落叶……”著名配音演员曹雷朗正在朗诵配乐诗《树葬》。这是上海市癌症康复俱乐部在上海福寿园举行的集体追思活动。
福寿园集团在上海、重庆、济南、合肥、郑州五个城市已拥有8家分公司,其中,上海福寿园最为著名。上海福寿园位于青浦区,占地800亩,是上海市一级公墓。福寿园集团总经理王计生说:“殡葬行业一直是个冷门行业,不被人关注,福寿园逐渐改变了人们的传统观念。”
中国有13亿人口,按照现阶段客观存在的千分之七的死亡率来算,目前中国每年死亡人口数量为910万。随着人们对生命认识程度不断提高,殡葬不再是简单的埋死人。以商业行为来满足人们的心理需求,引导人们从恐惧死亡到敬畏生命,正是王计生做的生意。
“名人集邮”突围
王计生毕业于安徽师范大学,做过老师也做过企业管理,怎么也没有想到自己会和殡葬扯上关系。1994年,王计生就职的公司仅凭一份分析报告决定投资福寿园项目:“1994年上海的年死亡人口有30万,并且呈逐年上升趋势……”如果福寿园每年能卖5万个墓地,每个卖3000元,那么一年就有1个多亿的收入。
王计生成为项目负责人后才发现,事实上当时上海每年的死亡人口只有10万,并且没有殡葬从业经验的创业团队也拿不出清晰的经营思路,福寿园墓地没有名气,售出的几个墓地还是拉的亲戚支持工作。王计生和创业团队商量,如果能把上海名人的墓葬迁到福寿园来,就可以用名人效应带动经营。
但大多数名人亲属都认为这是商业行为,是用亲人的名誉做广告。直到1996年的6月,团队策划的一场公益性活动,才完成“曲线救国”。
1996年6月13日,上海徒步探险者余纯顺在新疆罗布泊遇难,王计生为他做了一个募捐摄影艺展。整个募捐艺展非常成功,金额达到38万元。王计生代表上海福寿园把这38万元钱亲手送到余纯顺亲属的手里,余的亲属很感动,主动要求把余纯顺的骨灰安葬在上海福寿园陵园内。
这是一场成功的公益活动,也是一次成功的商业策划案。经过电视台报道后,上海福寿园名声大振。余纯顺入驻福寿园当年,福寿园的销售额飙升至2760万元,而前一年,年销售额仅为200万元。
在之后的5年时间里,王计生就像集邮一样,将名人搜集起来。如今,上海福寿园长眠着600多位知名人士,如阮玲玉、汪道涵、章士钊、乔冠华、谢晋等。福寿园用特别设计的墓碑对逝者表示敬意,也流露出独有的人文情怀
郑苹如的雕塑基座是一座倾斜的十字架结构,横着的背景上模拟了当年西比利亚皮货店刺杀汉奸丁默邨的情景;范长江的铜像旁,有他在《新华日报》创刊时的题词:“为中华民族之独立与自由而呼号。”
如今,上海人文纪念博物馆已在上海福寿园免费开放,入园名人的遗物珍藏其中,著名音乐家贺绿汀的第一架钢琴;中国检察官向哲浚在东京审判中使用的打字机;书画金石大师吴昌硕的自用印存……每到周末或是节假日,很多父母都会带孩子来博物馆,讲名人的故事,触摸上海的历史,不再因这是个墓园而讳莫如深、敬而远之。
这种带公益性质的项目,王计生还做了很多。比如组织失独父母成立“星星港”,让他们相互慰藉走出阴影。2008年汶川大地震,“星星港”的家长们还来到汶川,安慰在地震中失去孩子的家长。为此,福寿园荣获2008年中华慈善奖,也带动安葬未成年儿童的“童稚园”墓地销售走高。
王计生发现,把公益和商业恰到好处地融合,赋予福寿园更多的人文气质,正是打造福寿园品牌的关键。
做好和做得美好
最初,王计生只是想把福寿园做好,根本没有想到还能把福寿园做得美好。自从“名人集邮”打开了福寿园的市场以后,王计生开始思考一个问题:殡葬让人排斥是因为整体氛围追求肃穆,过于肃穆就会让人觉得压抑、害怕,那么殡葬能不能做得美丽阳光呢?
王计生从改造殡葬产品入手。
传统的公墓,方方正正的青石碑黑压压排成一排,茂密的松柏之间透不下一丝光线;而记者于五月上旬来到上海福寿园,只见余秋雨题词的“人文公园纪念”石立在陵园入口处,不远处绿茵茵的草坪上荡着白色的秋千,这里简直像一个公园。
这正是王计生在巴黎拉学兹公墓学习时得到的启发。他看到音乐家肖邦的墓是沉浸在忧伤中的少女雕像;邓肯的墓碑旁镶嵌着一枝石头做的白花……整个公墓就是一座雕刻艺术公园。
回到上海后,王计生开始花重金改造园林规划。把之前种好的高大乔灌树种移植,让福寿园的每一个角落都能照进阳光,然后种上樱花、茶花、桂花、月季等花种,增添福寿园的色彩。特别是清明时节,樱花绽放,花瓣漫天飘落,营造出哀美的氛围。王计生把视线好的区域规划成景观区,视线不好的区域就规划成墓地区,隐藏性高,减少公墓痕迹。“福寿园每年要花1000万元投入园区维护。景观造型也会经常调整变化。”
王计生带着记者坐上了园区观景车,说:“把公墓变成公园,虽然只有一字之差,但却是一个理念的创新。”记者甚至看到,有一对新人正在人工湖边拍摄婚纱照。
观景车行驶到了一片草地中央,有一群人坐在凳子上举行一场仪式。王计生用很小的声音对记者说:“这是福寿园的另一个产品特色,就是要让告别变得美丽。”
这里正在举行一场追悼会,和传统的放哀乐、读悼词、戴黑白纱的追悼会不同,这场追悼会更像是在演绎人生故事,主题是“美丽一生,优雅绽放”。逝者是位女性,上海人,长年居住在海外,于是在追悼会现场摆着沙发和茶几,茶几上放了一盏开着的台灯,营造一种回家的感觉。逝者生前是位艺术工作者,喜欢追求浪漫,于是福寿园的礼仪人员在宾客席位上扎上粉色的蝴蝶结,并在现场撒满了逝者生前喜欢的玫瑰花花瓣。在多媒体大屏幕上,还不停地播放着一组短片,短片是演员按照逝者生前真实的人生故事记录拍摄的,用影视的形式来完成一个人人生的呈现和述说的过程。追悼会全程没有哀乐,播放的都是逝者生前喜欢的音乐。参加仪式的宾客安静地坐着,在追悼会的最后用掌声为逝者送行。
王计生参加过太多这样的追悼会策划。重点打造殡葬礼仪产品是他一直认可的思路。很多家庭在失去亲人那一刻都会崩溃,没有人会去很好地打理亲人的后事,于是王计生又抓住了这个商机。“我们不会有完全相同的追悼仪式,我们的每一场追悼仪式都是专属于一个人的。但是我们不能偏离产品的核心,那就是要让每一场告别仪式都变得美丽。”王计生俯身捡起飘落到草地上的粉色蝴蝶结,然后轻轻系到宾客席上,最后深深鞠了一躬。
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