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小心连锁加盟样板店或是托儿店
时间:[2014-02-14]    来 源:特许经营第一网     作 者:特许编辑  点击:

不要以为参观了顾客盈门的“样板店”后就可以放心投资了,因为“样板店”有时是加盟总部故意设下的一个套。所以,多去几家加盟店考察对投资者来说是相当重要的,它可以让你了解到许多真实的情况。

案例

2009 年,苏州人汪小姐在一次特许加盟展上被一家经营商业手模(手印)的连锁加盟项目吸引了,这个项目主要针对婴儿和儿童推出手模和脚模纪念品。刚刚生完孩子的汪小姐顿时对这个项目产生了好感。不过由于该项目在国内还处于发展初期,了解的人并不多,价格也不便宜,汪小姐便想去实体店看看市场人气如何。当天下午3 点,接待汪小姐的项目经理很热情地将汪小姐和其他几位对该项目感兴趣的投资者送到了一家所谓的“样板店”参观。

该店面位于苏州市中心繁华路段,汪小姐发现,她在店中逗留的半小时内,先后有不下30组客户进店,其中有10多组客户下了单,这种小众化商品能有如此高的人气,大大出乎汪小姐的意料,也坚定了汪小姐决心投资的想法。

然而当汪小姐自己的店铺开起来后,却发现进店浏览的顾客虽然不少,但真正掏钱购买的顾客少之又少,由于门店开在市中心,店面租金很贵,坚持了半年的汪小姐最终只能无奈选择关店。

分析

有些加盟总部为了吸引加盟商,会告知其自己已开出的样板店多么有人气,并免费送有意加盟的客户前去样板店参观。殊不知,这类所谓“加盟样板店”很可能只是为了吸引加盟商而故意开设的“托儿店”,盈门的“顾客”中有很多就是公司员工或雇来撑场面的“托儿”。

不过“托儿”也不可能全天候预备“表演”,为防止加盟考察者“暗访”,有些加盟总部便抱着“舍不得孩子套不着狼”的想法,故意在租金很高、人流很密集的黄金地段开设门店,并且把商品价格压得很低,故意通过不赚钱甚至亏本的方式造成消费者趋之若鹜的景象(常用于奶茶铺等快餐行业),让加盟商误以为这个加盟项目人气很旺。等加盟商上钩后,加盟总部就只顾收取加盟费、管理费,其他事情一概不管了。

为了对付这种情况,投资者除了走访加盟总部主动告知的样板店外,最好再私下随机走访几家其他加盟店。除了可以目测门店客流量外,还能以顾客的身份去体验加盟店的服务和商品,各家门店的服务和产品是否做到了统一标准、无可挑剔,和加盟总部的宣传是否有出入,并且可以通过有技巧地和加盟店工作人员的随意攀谈来获取该加盟项目的真实经营情况。不管是什么连锁加盟项目,直接去门店考察所得到的信息永远比其他任何资料和宣传更加真实可信。

点评

我国法律规定,企业要进行连锁经营,必须要有20家店面才能吸引别人加盟,并且还必须保有自己的直营店。因此在考察门店时,投资者一定要注意两点,一是加盟店和直营店之间的产品和服务是否有明显差别,如果差别明显,则意味着该加盟总部对加盟店的支持和管理较薄弱,加盟后恐怕难以达到直营店的经营绩效;二是该加盟总部的门店数量是否达到了法定数量,如未达到(或宣称达到,实际未达到),便说明该公司并不具备开展连锁加盟的资质。

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