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“饥饿营销”并非好策略
时间:[2014-12-12]    来 源:中国特许经营第一网     作 者:特许经营项目组  点击:

“今天中午我不吃饭了,我要抢手机!”办公室同事小G盯着电脑屏幕,登录,刷新,等待,刷新,等待......

每周二中午的12点,小米官网都会开放热销产品的抢购,而平日里经常以“米粉”标榜自己的小G,当然不会错过。这已经是小G连续第7次“周二不吃饭”了,大家都戏称这真的是“饥饿”营销。小G的前6次抢购一无所获,足见抢购之激烈。

近几年来,“饥饿营销”大行其道,手机抢购蔚然成风。对于国产手机而言,新品如果能让消费者随便买到,那销售一定是失败的。想要让消费者觉得手机好,就必须摆出一副“你有钱也买不到”的架势。

“饥饿营销”,原本是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”。这种营销模式无可厚非。对于一个产品,特别是一些首次进入市场、不被消费者了解的产品,可以通过“饥饿营销”的手段,利用消费者的求购心切、求新求快的心理,从而达到预期营销的目的以及对产品的持续关注。

可归根结底,“饥饿营销”并不算一种很好的营销战略。特别是发展到今天,“饥饿营销”的负作用渐渐显现。“饥饿营销”如同挤牙膏一般的供货,拉长产品周期,并不利于资金的回收,同时相当于把市场空白时间让给竞争对手。同时,“饥饿营销”玩多了的话,消费者也会疲劳。在一次次被消遣之后,粉丝们也会不甘心被反复“愚弄”。在焦急等待一个星期后,牺牲中午吃饭的时间,最后页面跳出的却是“已经售罄”的页面,如此重复几次,再有耐心的人恐怕也会失去耐心,最终的结果也只会是把消费者挤向竞争对手。

在国产手机火爆抢购的背后,是越来越多的被曝出不见踪影的产品、不太好的使用体验,以及比预约更火爆的售后维修等。其实,国内企业何尝不知“饥饿营销”所带来的隐忧,但其背后,更多的还是国产手机的无奈。

众所周知,手机的CPU、屏幕等关键部件,主要由国外的一两家企业提供,由于产能和市场的原因,其高端产品会优先向苹果、三星等国际品牌供应,而我国大部分厂商只能排队等待,国内企业想要拿到充足的货源并不那么容易,供货量和供货周期都有很大的制约。这就不难解释,为何手机制造工厂都设在中国,国产手机总体需求销量不如国际品牌,但产能却远远不如国际品牌。国产手机,与其说选择“饥饿营销”,不如说被选择“饥饿营销”。

当高端产品能够满足供应时,国产手机往往已错过了最黄金的市场占有期,不仅会影响国产手机的市场占有率,还会阻碍国产手机的国际化进程。国内手机某测评机构,曾分别对同档次的国产手机和国外品牌手机进行了成本分析,结果显示两者成本相差无几,甚至国产手机的成本要高上少许。而目前国内手机市场,相对于国外品牌手机动辄四五千元的售价,国产手机的售价往往定位在两千元左右,国产手机品牌溢价能力严重不足。抛却国产手机在软件应用方面的短板不说,很大程度就是因为国产手机错过了占领市场的最佳时间,只有提高性价比降低售价,才能博得一定的市场份额。而由于企业利润的压缩,国产手机备受诟病的售后服务、产品体验、操作系统等问题,发生也在所难免。

随着美国“棱镜门”事件的曝光,国产手机大量使用国外企业的部件,特别是芯片部分,信息安全问题也将会成为一大隐患。

国产手机种种问题的症结就在于我国核心零部件的产业链不够健全,对外依赖性太强。虽然目前整体形势不乐观,但是国内厂商已经开始奋起直追,例如华为发布全球首颗八核LTE Cat.6手机芯片。同时,国家也加强了对行业的扶持力度,今年6月,国务院印发的《国家集成电路产业发展推进纲要》正式公布,扶持基金总额度达1000多亿元,超过了行业过去10年研发投入总额。只有自己掌握了核心技术和制造工艺,完善健全了核心零部件的产业链,我国企业才不会受制于人。

前不久,李克强总理在访问德国期间,将代表我国古代优秀制造工艺结晶的鲁班锁作为礼物,赠予了德国总理默克尔,意义深远。这既是李克强对“中国制造”的一种期许,更是一种信心。“中国制造”任重而道远。

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