
如何增加奶茶店生意的客源?是一奶茶经营者的需要重视与考虑的问题,一般在通常情况下,一家奶茶加盟店刚倒闭时,新客户的光临占大部分,不过,如果一家奶茶店想耐久经历下去,生意又要兴旺的话,保护老客户尤为要害。唯有老客户的数量多了,奶茶店的生意才可以做得持久。
如何增加奶茶店生意的客源?
首要,增强与老客户的沟通。通常顾客的丢失的因素,可能是本身的,如俄然作业地点或是住处了;还有可能是奶茶店的商品样式无法满意顾客的需要了。所以这个时分就需要多与顾客沟通,及时了解他们的需要改变,并做出应对,这么才可以持久地为此好顾客。
其次,树立客户数据库。奶茶保护客户的联系能够利用网络的力气,比方微信群、QQ群等,树立一个归于自个品牌的顾客沟通群,方便顾客传达对我们的定见,以便做出及时的应对。当然奶茶店也能够将自个现阶段的经历策略和信息传递给客户。久而久之,顾客对奶茶店信赖度也就更高,生意也就能够愈加兴旺了。
然后,培训好自个店面的职工。好的职工是带来忠实顾客的根底。好的职工不只是各种设备操作、奶茶制造都合格,仍是请求情绪心切,能够持久做下去。不然,刚习惯就离任,将会给奶茶店带来无形的丢失,形成服务更不上,顾客体验度也就差了,自然而然地,顾客就会丢失。
最后,树立VIP顾客准则。奶茶店能够邀请老顾客处理会员卡,像超市相同,花费积分到达多少会有积分兑换、小礼品赠送,会员客户商品会有打折等优惠,这么更能捉住老顾客的心。当然这种方法也能够用在将新客户发展为老顾客的身上。
奶茶店要增加客源,既要在商品上下功夫,原材料新鲜,商品健康有营养,样式多样;又要在服务推广方面下功夫,亲热的店员服务情绪,及时了解顾客需要的改变以便做出应对,是不是推出些会员积分兑换、花费打折的促销活动等。

