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【李维华讲特许】产品开发的信息与灵感来源的获得技巧
时间:[2021-01-23]    来 源:未知     作 者:特许经营第一网  点击:
  我一直强调的企业发展四句金言之首是“产品是根”,所以,科学有效的产品开发亦即店面的品类选择与设计是企业最重要的工作与核心竞争力之一。鉴于没有调查就没有发言权之理,有效获得全面、有质量的有助于产品开发的信息就变得格外重要。
      依据维华商创23年的顾问咨询经验,产品开发的信息与灵感获得来源有如下一些技巧:
      一、行业五力。
      所谓行业五力,指的是你要对所在行业的供应商、消费者、替代品、同行竞争者、自己的店面和经销代理商等五个方面进行数据和信息抓取,以获得产品开发的信息和灵感。
      1、供应商。因为供应商可能为不同的名牌或非名牌企业代工、为了争取到更多的代工而努力研发机器设备和产品技术、为经营或畅销或滞销的不同产品销售商提供产品,所以供应商对市场的热点和流行趋势往往有非常强大的比较性洞察力。
      有时,这种洞察力不仅体现在具体的产品或技术上,还会体现在地域、时间等上。
      2、消费者。毫无疑问,从顾客角度反向思维一定是产品开发的最重要信息来源之一。企业不仅要从消费者反馈中被动获得产品改进的信息和灵感,还应该主动研究消费者的可能自己都不明确、不知道的消费需求,从而达成所谓的引领性消费热潮。
      3、替代品。企业要去仔细研究那些替代品,看它们到底在什么地方、为什么替代了旧有产品,以便对旧有产品进行升级换代的改进。或者,如果获得的信息足够证明替代品是不可逆转的趋势,那么企业就应果断收缩或甚至放弃旧有产品,以减少无用投资和损失。
      4、同行竞争者。不论是市场中的巨头,还是市场中的小微生存者,他们能存在就说明其产品和服务一定有市场,所以企业需要去研究他们各自生存的理由或产品、服务的独特性,从而结合自己的战略定位进行产品开发。
      5、自己的店面和经销代理商。这是最直接、可掌控、成本获得最低的信息来源,企业应该经常性实施此类信息和数据的调研、分析工作。
      二、买手。
      像ZARA、优衣库等快时尚之所以能在款式、上新速度等上大大超越同行,其最重要的手段之一就是买手制,包括在全球尤其是时尚类集中的重点区域撒下数百名买手,买手们通过参加行业会议、行业展览、同行的新品发布会、行业学术研讨会、行业评比以及对竞争对手的探店、关注行业媒体等多种方式快速获取最新的时尚流行款式和信息,然后提供给设计部门,设计部门就可以迅速地采取一抄二仿三创新的手法进行产品开发,如此,产品开发的成本大大降低、速度大大提高,更重要的是,产品开发的质量、方向的准确度等也都大幅提升。
      三、大中专院校、科研院所的专家、教授们的研究成果。
      每个行业的大中专院校、科研院所的专家、教授们的很多都一直在各自的专业领域进行高度垂直化的深度研究,他们从各自角度得出的对于行业的未来趋势研判结果往往十分超前,远非社会上的行业内多年资深人士、培训公司、顾问咨询公司等可相提并论的,所以专家、教授们的研究成果十分值得企业去学习、借鉴。
      企业可以直接查看他们的论文或书籍、聆听讲座,也可以通过包括聘请他们为顾问、直接科研成果转化等合作方式去直接获得行业内产品、服务的前沿发展趋势。
      四、国家政策导向。
       为了发展经济和壮大国力,政府通常会对行业的发展侧重和方向等进行导向性指引,而政府的政策通常要经过大量的市场调研、反复的各方论证等程序之后才谨慎出台,所以政策对行业未来的判断通常是比较正确的,再加上政府之后随即进行的支持类政策的倾斜和甚至法律法规的出台,所以政府的政策导向所指的未来的行业趋势、产品趋势等通常会得到大规模的发展,也是企业发展的巨大机会点所在,PETSN法的第一个就是研究政府政策和法律法规的原因也正在于此。所以,企业应该通过政策导向来获得产品和服务的未来发展趋势的信息和灵感。


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