
1.批发单店的特点
批发型单店主要是向零售店铺批发和配送商品,一般不直接与消费者进行交易。此类单店的基本特征如下。
(1)利润主要来源于生产环节和批发环节。
(2)运营管理的重点主要是现金流、库存和物流配送。
(3)强调存储空间的内在条件、空间的大小,不强调店铺的外在形象。
(4)选址的主要依据是店铺出入是否方便,因此交通情况对于单店选址尤其重要。
2.零售型单店的特点
零售型单店主要是以向消费者提供商品的零售服务为主。医药超市、各类书屋和加油站等都属于商品零售型单店。此类单店的基本特征如下。
(1)利润主要来源于商品零售环节和部分财务利润。
(2)运营管理的重点主要是商品管理、客户管理和客户服务。
(3)不强调仓储空间,主要注重店面形象、卖场环境及室内设计。
(4)重视商圈的选择和店铺的选址,对客流与商流十分关注。
3.坐店服务型单店的特点
坐店服务型单店是以等客上门方式为消费者提供服务或劳务。此类单店型是在餐饮服务、酒店服务、汽车修理、洗衣店、美容健身、教育培训、医疗保健等行业中被广泛采用。此类单店的基本特征如下。
(1)利润主要来源于服务提供、商品零售等环节及部分财务利润。
(2)运营管理主要侧重客户管理和服务,重点是发展客户关系,提高服务质量。
(3)主要注重店铺形象、服务环境及室内设计。
(4)重视商圈的选择和店铺的选址。
4.流动服务型单店的特点
流动服务型单店主要以流动或上门等方式向消费者和客户提供服务的单店类型,主要流行于商务清洗、家政服务、家庭装修、房屋设备安装等行业。此类单店的基本特征如下。
(1)利润主要来源于服务提供、商品零售等环节。
(2)运营管理主要侧重客户管理、客户服务和广告宣传。
(3)不强调店铺形象及环境设计,而是重点采用无店铺经营方式。
(4)对商圈选址无特殊要求。

