一、总裁在企业中的身份和作用：优秀的管理者一定要能够带领下属实现目标，要广被下属推崇。

管理者的角色不仅仅是对所拥有的资源进行计划、组织、控制、协调，关键还在于发挥影响力，把下属凝聚成一支有战斗力的团队，同时激励下属、指导下属，选择最有效的沟通，帮助下属提升能力。 如果下属的能力不能提升，就是管理者失职。一项国际调查表明，员工的工作能力70％是在直接上司的训练中得到的。你如果想要下属们有很高的工作绩效，你就必须成为教练，不断地在工作中训练你的下属，而不是只知道用他们。 所以在下属面前，优秀的管理者有五大角色：管理者、领导者、教练、变革者和绩效伙伴，同时在下属面前也是企业形象的代表。

作为一位优秀的管理者除了知道自己正确的角色以外，还必须要避免进入以下3大错误的角色误区。

1、 不做员工领袖和民意代表——大多数管理者都是职业经理人，部分企业的总经理也是职业经理人。高层或老板委托管理者履行管理职能，因此管理者要对高层或老板负责。你所做的一切必须以企业利益和绩效为前提。

2、 不做诸侯和土霸王——有的管理者，在某一部门做出一点成绩就自命不凡，骄傲情绪无限膨胀，认为自己在本部门比上级更具有专业权威和个人威信，实际上这种心态是很危险的。你再厉害再有能力是高层或老板给予了你施展的机会和平台，而且这一切都是公司暂时性委托于你的，如果你太骄傲或太过分可能会失去这个机会和平台。

3、 不做和事佬和老好人——很多管理者在下属面前扮演老好人的角色，不敢坚持原则，好坏不分，是非不明。其实管理者一定要明白自己的身份，在下属面前坚持必要的原则，这样才能使个人的威信得到确立。假如你既是管理者，又是和事佬的话，其结果就只是让下属不信任。

所以要成为一位出色和优秀的管理者，必须认清他所应尽的职责和角色，这样才能尽量做到做好自己的本职工作。

二、如何提高员工的执行力，执行力差是谁的责任？

和外企的CEO们交流，谈论最多的是战略和策略的问题；而和国内企业家论道，感慨最多的却是执行力的问题。

有些企业家经常感到自己的好想法不能实现，具体表现在：新的营销策略已经开会说明了，一到下面就走样；即便确实按照公司的指示去做了，但就是产生不了预期的结果；财务部对促销费用审核非常严格，但年终核算时发现费用增加了但销量没增加；大区经理都签了目标责任书了，但还是完成不了任务；公司员工都在忙，但就是不出成绩；一件小事吩咐下去3个月还解决不了，并且没有主动的反馈，要等到自己过问才知道…… 此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题，这种观点是不对的。执行力差是现象，管理不善才是本质。

外企执行力强是现象，有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为： 个别员工执行力差是能力的问题；公司整体执行力差就是管理的问题！

解决执行差难题的五大方法： 清楚了执行力差的原因，解决的办法也就变得明朗了，那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。