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【李维华讲特许】为什么维华商创做顾问咨询时的重心之一是手册
时间:[2016-09-09]    来 源:中国特许经营新闻部     作 者:中国特许经营项目  点击:
【李维华讲特许】
       为什么维华商创做顾问咨询时的重心之一是手册?因为手册具备法、商等多重不可或缺的意义。此次仅讲手册在“法”方面的意义。
        我国对于特许经营企业的管辖法规中反复提及“手册”。比如2007年5月1日开始施行的《商业特许经营管理条例》第八条明文规定,“特许人向商务主管部门备案,应当提交下列文件、资料:……(三)特许经营操作手册”。第十四条又明确规定,“特许人应当向被特许人提供特许经营操作手册,并按照约定的内容和方式为被特许人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务”。
        另外,特许经营企业备案时也需要提交手册目录或某些地方政府可能会要求的更细节化的内容。于2011年12月12日发布的修订版的《商业特许经营备案管理办法》自2012年2月1日起施行,其中第六条明确规定,“申请备案的特许人应当向备案机关提交以下材料:……(九)特许经营操作手册的目录(须注明每一章节的页数和手册的总页数,对于在特许系统内部网络上提供此类手册的,须提供估计的打印页数)”。
非但中国,国外的特许经营相关法律法规也会对手册做出一些强制性的规定,比如美国联邦贸易委员会(FTC)颁布的特许经营法规就规定“为了在保持特许经营体系的统一性和连续性的同时,使本体系得到不断地发展,以适应不断变化着的市场形势,需要一份单独的特许经营店操作手册,作为特许经营协议的附件。”
      因此,编制手册是特许人经营合法性的一个必备条件。
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