【李维华讲特许】老板或总经理：“我每本手册都要看，内容太多，我受不了”，可以不看吗？答：如果老板或总经理将来要想切实管理好特许经营体系而不至失控，那么，他或她就必须每本手册都要看，因为只有每本手册都细细地看过了，他或她才能知道特许经营体系的每个流程、每项制度、每门技术、每个产品、每个价格、每项政策、每个决定等等的来龙去脉，将来才能更好地实施管理和创新，否则就是两眼一抹黑，无法实施有效的管理。
再者，老板或总经理在企业里的高度和角度不同，完全依赖外在的顾问咨询师和公司的骨干编制的手册，有时并不能完全符合老板或总经理的思路或想法，所以，老板或总经理通过对每本手册的仔细阅读，就会自然地发现问题与偏差，并及时纠正。