【李维华讲特许经营】连锁经营企业的对标都找错了，发展方向如何不错？
时间：[2021-06-25] 来 源：未知 作 者：特许经营第一网 点击：
在中国，总能看到这样的说法，就是人们总喜欢拿国外某著名品牌作为企业的对标，比如某集合体被称作是“餐饮界的迪士尼”、某奶茶被称为是对标星巴克的第三空间……
企业有对标自然很好，因为那样就有了学习、借鉴、模仿的对象和奋斗的目标。但是，如果企业连对标都能找错，那结果就会成为一个笑话，以及更可能的是，企业的发展方向会彻底错了。
实际上，很多企业的对标是有严重问题的，其中最常见的一个问题就是，当企业寻找对标的时候，一定要记得准确描述你所要对标的对象的内容。
比如你只说你对标星巴克，但是你知道星巴克的亮点有很多啊，包括第三空间、伙伴的文化、对产品的极致追求、包括销售周边在内的独特盈利模式、会员制的觅客和锁客方式、数字化和私域的超级打法、随时随地的与时俱新的活动、特许经营的“大特许”商业模式等，你到底对标哪一个具体的内容呢？所以，你所想要对标的具体内容应该说清楚、说具体。不然，大家会稀里糊涂，每个人的理解都会不同，而这些错乱的认知自然就很容易让你的企业目标错乱，其结果自然就直接导致你的企业发展更错乱了。当然还有一些非常具体的小细节方面，比如你声称要对标人家的“第三空间”，那么，如果你的奶茶店没有像星巴克那样足够强大的魅力让黄金地段的店址给你非常低的租金和甚至免租、补贴等，那么你的选址本身就会成为巨大的成本负担，很显然，带着辎重爬坡的你是无法和一身轻装的人相比的。关于房租的优惠这一点，你是否以及如何对标呢？
再比如某集合体对标迪士尼的这个事。迪士尼也有很多亮点啊，包括源源不断的超级IP、巨大的原创流媒体、迪士尼在商业模式上的五轮吃法等（详见李维华专著《特许经营学——理论与实务全面精讲》.北京：企业管理出版社，2021年2月），你只说对标迪士尼，但是你的所谓对标到底对标的是哪一项呢？其实，不只是这个集合体，国内很多省市建造的游乐场都喜欢被称、或自称、或自诩、或呓语为中国的迪士尼。但是，你们真的以为你建造了和迪士尼差不多或更大面积、更好看的硬件建筑，你就是迪士尼了？错！迪士尼吸引人们的除了那些肉眼可见的硬件之外，更重要的是其背后的故事、电影、IP、梦、文化、SCISE（安全Safety，礼仪Courtesy，包容Inclusion，演出Show，效率Efficiency）的服务原则以及特许经营模式等软件。这些经过长年历史沉淀、投入大量人力物力财力、历经了无数次的成功与失败之后总结出来的软件，你觉得你是否或能对标吗？
