【李维华讲特许经营与连锁经营】中国营商环境的最重要时代因素:不能任由平台们肆意妄为
时间:[2026-08-09] 来 源:未知 作 者:特许经营第一网 点击:
今天的一则热搜再次触动了所有人的神经和坐实了平台大厂们的严重不当行为,即一些商家因为职业差评人的恶意差评而被迫关门和破产。但作为审核评论真实性和管理评论的平台大厂们却根本不关心评论的客观、真实性,数据显示,商家申诉成功率仅20%-30%,即便商家提交消费记录等证据后,差评仍以53%投票率被保留。
恶意职业差评的黑产们固然可恶,但若只处理黑产,而不处理平台大厂们的话,那无异于扬汤止沸,甚至以油灭火。
事实上,随着现时代的消费趋势和时代特色之一的流行,即消费者往往会根据互联网平台上的商家店铺下的评论区内容决定是否购买,平台们无形之中被赋予了越来越大的权利,强大谁、弱化谁成了平台们肆意妄为的工具和向商家们敛钱的重要手段,甚至可以左右商家们的生死。当然,不只是评论的审核与管理,还有流量、补贴、抽成、排名、广告、收集用户信息等等,都越来越成为平台大厂们肆意谋取权利和利益甚至舆论的镰刀。
如此,在权利和利益中飘飘然的平台大厂们已经成了新时代中国营商环境中的最重要因素之一,我们强烈呼吁有关部门,必须立即加强、加重、加紧对平台大厂们的约束和管制,否则,受害的不只是商家,还有全体的消费者,和整个民族的复兴。



