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特许经营总部的组织结构
时间:[2018-10-19]    来 源:未知     作 者:特许经营第一网  点击:

1.特许经营总部的地位

特许经营总部的组织结构因其所处的地位不同而会有所区别。

作为职能部门的特许经营总部,特许人的特许业务如果占其所有业务的30%以下时,特许经营总部只是属于特许经营人的一个职能部门,主要负责对特许经营体系的管理,而特许经营体系的所有权和经营权在公司或集团那里。

作为利润中心的特许经营总部,特许人的特许业务如果占其全部业务的50%左右时,特许经营总部属于盟主,主要的管理任务是对特许经营体系的建立、发展和管理,特许经营体系的特许权和所有权在公司或集团,而特许权归特许经营总部。作为独立法人机构的特许经营总部,特许人的特许业务如果占其全部业务的80%左右,特许经营总部一般将注册为独立核算的法人机构,最主要的管理任务是集团公司的特许经营业务,特许权归集团公司,经营权鬼特许经营总部,集团公司并不直接参与日常经营,对特许经营总部的管理通过董事会达成。

作为独立盟主的特许经营总部,特许人的特许业务如果占其全部业务的90%以上时,特许经营总部的组织机构将是盟主的整个组织机构。

2.特许经营总部组织架构的基本模式

特许经营总部组织架构的基本模式主要由3种。

(1)初级模式。在企业发展的初创时期,公司规模较小,特许经营体系也仅限于小范围推广,管理难度小,组织层次也少,一般适合于采用职能式组织结构这种初级模式,即特许经营总部在总经理的领导下,直接向各加盟店履行本部门的职能,甚至直接插手具体事务。

(2)标准规模。在企业规模不断扩大,加盟店数量不断增多,特许经营总部工作量和工作难度增加后,对管理效率的要求会越来越高,从而对各职能部门间的协作和沟通要求会越来越高。因此,原先的职能式组织结构已经不能适用特许经营事业的发展了。在这样的情况下,就必须对组织结构进行调整、改造和嫁接,既要保证原来职能式结构的优点,又要吸收其他形式的精华,最后形成一种具有推广价值的组织结构模式。这种标准的组织结构模式把特许经营总部至于企业管理场的中心,该中心直接接受总裁的指令,整合各个职能部门的资源。它横向沟通各个职能部门,纵向沟通各个加盟店与直营店总部,可避免因协调出现困难而造成的互相推诿现象,实现特许经营体系的高效运作。

(3)高级模式。当特许经营体系的加盟店发展到相当数量时,标准的组织结构这种总部统一天下的模式已经不适用了,代之而起的是在标准模式中插入区域结构模式,延接区域管理中心,形成特许经营体系组织架构的高级模式。

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