一个合格的连锁店长必须具备哪些条件
时间:[2018-04-12] 来 源:未知 作 者:特许经营项目组 点击:
一个合格的店长必须完成以下工作:
(1)做好门店最高管理者工作;
(2)做好企业代理人工作;
(3)做好协调工作;
(4)做好传达者工作;
(5)做好导师工作;
(6)做好安全工作;
(7)做好经营工作;
(8)做好信息反馈工作。
一个合格的店长必须具备如下条件:
指导能力。能指出下级工作缺陷,使人尽其才,提高业绩的指导能力;
培训能力。将自己的管理知识和经验毫无保留地传授给其他职员,以推动门店员工的整体的素质水平,使下级迅速胜任工作并成长;
信息分析能力。能对信息进行整理、分析,并运用于门店管理中,提升门店业绩;
领导沟通能力。能与下级进行积极有效的沟通,调动员工的积极性,共同完成既定目标;
正确的判断能力。对问题、对事件要客观地评判、正确地分析,并快速解决问题;
专业技能。经营门店的必备技巧和使顾客满意的能力;
管理能力。计划地组织人力、物力、财力,合理调配时间,整合资源,提高效率;能找出隐患问题,加强管理,防患未然,使门店整体运营结构更趋合理;
自我提高、自我完善的能力。不断学习和更新专业知识,在企业发展过程中能跟上时代的步伐和企业一起成长,不断充实自己,完善自己;
良好品格和职业操守。有良好操守和高尚道德才能显示出人格魅力,才能有上行下效的效果。