很多从事特许经营连锁经营多年的企业看到其他行业的企业能够快速的进行店面的复制，觉得很不可思议，其实只要你的企业能够拥有一套完整的特许经营手册，你完全也可以。当然，这要排除你的企业项目本身的问题。

特许经营手册一般是将个人资源企业化，隐性知识显性化。

特许经营手册将个人资源企业化

个人资源企业化的意思是说，每一本手册都凝聚着公司历代精英们的点点滴滴。举一个简单的例子，如《单店营销手册》，这本手册的编写就是靠咱们一线的营销人员一点一点的将影响方面的经营编进这本手册之中，当一个新的同事加入我们公司的这个营销团队的时候，我们就可以讲这本手册拿出来给她作为一个培训的教材，而他也完全能够通过这本手册迅速的了解咱们的企业，迅速的了解如何应对客户的各种各样的咨询问题，如何将潜在客户的咨询变成实际的客户等等。这些东西都是之前的营销人员的经验的总结。当这个初出茅庐的销售人员工作一段时间之后，他肯定会有自己的想法，会发现一些其他的营销方式，那么这些营销方式也就是咱们手册的更新点。以此类推不断的有新人加入我们的企业，不断的有新的营销策略被编写进这本手册，那么这本手册的价值也就随之得以体现。这本手册的意义就在于迅速的提升新来的人员，同时也不会因为公司某岗位人员的工作调整而对公司造成不必要的损失。

特许经营手册将隐性知识显性化

对于企业来说他需要咱们每一个成员用自己的贡献去共同支撑，相对于企业来说，每一个人都如流星般出现消失，而每一个人的贡献，想法对于公司来说都非常的重要，非常的宝贵，而特许经营手册的价值就是让这些隐形的资源显性化，让大家的智慧汇聚在一起，并且一代一代的承接，并且一代一代的丰满。

特许经营手册将零散的信息变成系统的教材，将隐形的智慧变成显性的知识，将个人的资源留住在企业。