刘廷民现在很忙，开会、学习、考察构成了他每天的生活，他的职位是一个网吧的商务部总监。

8月2日上午，在刘廷民去河北考察之前，他匆匆接受了记者的采访：“万佳网络现在有2600多家连锁网吧，全省17地市中15个有我们的分公司，我们今年的目标是发展到3000家，这将进一步巩固我们在全国的连锁网吧老大的地位。”2600家网吧意味着十几万台电脑终端，这是一个令人垂涎的数字。

而三年前，在文化部制定的“10+3”连锁网吧发展模式中，有近百家网吧同万佳一起拿到了连锁牌照。三年后的今天，这些网吧有的气喘吁吁，有的已退出连锁，万佳成了为数不多的成功者。

“10+3”模式标本

关于连锁网吧的发展，还得从2002年北京蓝极速网吧的那场大火说起。

那场大火吞噬了25条生命，是北京建国后死亡人数最多的特大火灾。为防止类似事件再次发生，规范网吧经营，文化部于2003年6月开始大力推行“10+3”的连锁网吧模式，即以2002年发放的10张全国连锁网吧牌照和后来在各省市发放的3张省级连锁牌照为基础，不再批准更多的连锁网吧牌照，在全国范围内推行连锁网吧，以消除网吧“散、乱、差、小”的状况，使网吧走向“品牌化、连锁化、规模化”的道路。

三年过去了，单店网吧仍然占据着市场的主流，连锁网吧却为发展加盟店而唉声叹气，但万佳却是个例外。

2003年，万佳网络成立;2004年，万佳连锁网吧突破1000家;2005年，连锁网吧突破2000家，并与TCL签订合作协议;2006年2月，与浪潮签订合作协议。

究其原因，用刘廷民的话说：“得让加盟店得到好处。”

刘廷民介绍，万佳通过三个方面来让加盟店得到实惠。首先是管理服务。刘廷民笑称：“现在网吧头上的爷爷奶奶多，我们替加盟网吧进行政府公关，使网吧省去很多麻烦。”另外还有统一价格管理，确定最低限价，防止恶性竞争，规范店面布局，另外还有定期举行网管免费培训等，这些都让加盟店得到了切切实实的好处。其次是技术服务，万佳为加盟网吧安装软件“万佳网维总管”，随时在线清查网络运营情况，排除故障，维持正常运转。

而当加盟网吧发展到一定数量之后，万佳网络就能通过网吧的数量形成规模效应，带来第三条利好，即增值服务。

去年12月，万佳从TCL采购近万台网吧专用计算机;今年2月，万佳与浪潮达成协议，一次性采购了12000台的网吧专用计算机，由于采购量大，两次采购都大大降低了采购价格，甚至使品牌机成本低于组装机，这是单店网吧无法做到的。另外，当万佳网吧遍布大街小巷时，就形成了广告投放市场，这包括墙面广告、门头广告、桌面广告等，而这种广告收入必须建立在规模的基础之上。

刘廷民认为，现在的网吧不再是单纯的网吧，而是一个娱乐休闲场所，万佳正在通过连锁，通过规范管理来达到这样一个目的，而单店网吧因为资金、管理各方面的水平有限，是不能承受这样的重任的，这是连锁对单店的巨大吸引。

连锁的未来

刘廷民和韩元勇都毫不怀疑这样的观点:连锁网吧在将来的市场上将占主导地位。

根据文化部的调查数据，截至2005年4月，我国共有各类网吧11.3万家，网吧所拥有的各类计算机设备共计828.4万台，年产值达到256.8亿元。这样的产业引起了各方的骚动，Intel来了，TCL来了，浪潮来了，风险资本也来了。

韩元勇透漏，万佳网络与风险资本有过接触，不排除将来风险资本进入的可能。而刘廷民则认为，随着行业的壮大，资本的逐利性将使其自然流入到网吧行业，网吧将不可避免地向大规模、高档次发展，那么现在的单店网吧将面临困境，一些“夫妻店”将自然而然地淡出市场。

另一方面，国家于7月6日刚刚出台了《网吧专用计算机应用标准》，该标准对网吧计算机配置、噪声、抗扰度、稳定性以及3C认证等多方面提出了要求，还对网吧专用计算机在节能、环保方面作出了规范性的要求。目前有很多单店网吧距离上述标准甚远，标准的公布将增加单店网吧的经营成本，而有利于连锁网吧大规模地采购品牌机，这也是连锁网吧发展的一个利好。

“我们也在考虑全国市场，现阶段与省外的合作还处于为他们提供技术服务的阶段，还没进入连锁阶段，要真正全国连锁还要突破全国牌照以及管理人才等诸多方面的限制”，刘廷民这样告诉记者。也许在将来，我们会在全国各地都能看到万佳，或者在各地都能看到像万佳这样的连锁网吧，而那些“散、乱、差、小”的网吧将最终淡出我们的视野。

对于万佳的发展，一个不得不提的因素是政府的支持。万佳网络济南分公司总经理韩元勇无意中向记者透漏，自己担任济南分公司经理的同时还在某政府部门工作，而万佳网络董事长、总经理也在政府部门任职。与政府部门的密切关系，也成为万佳成功的重要因素之一。

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