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编写特许经营手册时如何进行文武搭配
时间:[2014-01-16]    来 源:未知     作 者:特许经营项目组  点击:
特许经营手册对于从事品牌加盟的特许连锁企业来说尤为重要,特许经营企业要想成功的快速复制就必须要依赖手册,而手册也是特许经营企业“复制成功,克隆财富,制造老板”的基本保障。
       知识的价值在于更新,手册的价值更在于不断的锤炼。我们在编写特许经营手册时至少要配备两类人,一个是文笔优秀而的“文官”,一个是拥有丰富操作经验的“武将”。他们之间的配合工作为“武述文编”,意思就是说,“武将”将自己最擅长的这个领域的各个方面的操作经验以及实战技巧口述给变写特许经营手册的“文官”,在这里不建议“武将”直接下笔编写,因为只要让他们写,他们就会出现“没啥好些的”这种现象,而这种现象的出现则会直接让他忽略很多的细节性东西。对于文官来说,需要做的不仅仅是机械性的记录武将口述的内容,更重要的是能够有层次,有顺序的去引导武将,与此同时详细的记录武将说的每一句话,尤其是细节上面的东西,在这里强烈建议文官最好之前没有从事过这方面的工作,对这方面的行业了解是零。因为只有这样,文官在与武将交流的时候才能够问出一些非常细微的操作技巧,而这些操作技巧恰好就是我们在编写每一本特许经营手册时候所需要的。
       通过交流,通过编写手册,最佳的状态是文官能够直接利用这本特许经营手册上面描述的内容直接上阵,如果没有这种现象的出现那么只能够说这本特许经营手册编写的不是很成功,还需要大范围的去修正。
       很多人不能够理解自己一个做“文官”的,为什么还要学会武将所描述的那个领域的专业知识,其实道理很简单。这本手册是你编写的,如果你自己都不能够通过在这本特许经营手册的描述去完成这项操作,那么一旦你将这本手册交给他人去使用,那么结果就可想而知了,手册也就变成了一纸空文,毫无意义可言。
       文官在与一位武将聊完之后,并成功的将手册初稿编写完毕,且文官能够通过特许经营手册上面描述的内容直接进行相关领域的操作。这些工作的完成只是编写特许经营手册的一个开端,距离一本有价值性的特许经营手册还有很长的一段距离。为什么这样说呢!因为一个人的观点并不能够代表大众的观点,不同人对同一个领域中的专业知识的认识、操作、见解都会有所不同。而我们文官需要做的就是将尽可能多的武将的共同点以及不同点同时编进特许经营手册之中,后续再进行相应的整理和提炼,最后形成一本只有一个选项的,执行性强的特许经营手册。
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