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特许经营常用术语(二)
时间:[2018-10-16]    来 源:未知     作 者:特许经营项目组  点击:

21、中心店,它一般是针对单店的商圈或所在地域而言的。因为每个店都有自己的商圈,所以,处在几个商圈的交汇处,能同时覆盖周边几个商圈的单店通常被称作中心店。

22、标准店,它一般是针对单店的“配置”特征而言的,即无论在单店的硬件、软件,有形、无形,内在、外表等哪方面,标准店的所有配置全部都是在其特许经营体系中比较成熟的、其余所有加盟店都可以或应该同样具备的“标准件”。

23、总部,特许人建立的用于发展、管理和经营特许经营体系的机构,它和单店、配送中心共同被称为是特许经营体系的三个基本元素。

24、分部,一般是总部的地方性管理分支机构或办事处。

25、单店加盟商,即只有权开设一家加盟店的加盟商。

26、多店加盟商,即有权开设多于一家以上的加盟店的加盟商。

27、区域加盟商,指加盟某特许体系并获得在某指定地理区域专有权利的受许人,他有权自己直接开设特许经营体系的单店(即其自己的直营店,也是特许人的加盟店),并(或)有权在其专有区域内再发展别的加盟商。

28、区域直接加盟商,指的是在其所加盟区域内只能自己直接投资开设特许经营单店,而不能再将特许权转让出去或发展其他加盟商的区域加盟商。

29、区域符合加盟商,指的是在其所加盟区域内既可以自己直接投资开设特许经营单店,也可以再将特许权转让出去或发展其余加盟商的区域加盟商。

30、特许经营手册,指的是特许人所编制的一系列指导、规范、监督、考核、介绍特许经营体系并使之顺利运营的文件,是特许人对于自己的特许经营业务的全面性的知识、经验、技能、创意、状况等的文本、图形、音频、视频等的体现,也是特许人工业产权和知识产权的物化形式。

31、加盟指南,又称为招募文件、招商指南、招商手册等。它是由特许人编制并向潜在加盟商群体公布的精练、概括地介绍自己特许经营体系状况并吸引潜在受许人加盟的文件,受许人可根据招募文件的资料大致地了解特许人的状况,并按照上面的联系方式与特许人进行进一步的加盟商谈。

32、加盟申请表,指的是潜在加盟商在申请成为加盟商前所填写一份交给特许人的关于潜在加盟商相关情况的调查性表格。

33、单店手册,其内容是关于一个单店建设前、建设中及建设后的所有工作内容、流程、工具和工作步骤等,是单店全部运营活动的规范。

34、分部或区域加盟商手册,是指导分部或区域加盟商如何在其特许区域开展工作的指南,其内容主要是描述分部或区域加盟商如何开展工作的原则、流程和具体的工作内容等。

35、总部手册,是总部为了特许经营体系的良性运转而编制的、对于特许经营总部的运营、管理等方面的工作指导和规范,这是特许人自己进行特许经营体系运营与管理的依据。

36、特许经营合同,它并不是仅有一份合同,而是一系列的合同,它又有广义的特许经营合同和狭义的特许经营合同之分。

37、特许经营主合同,该合同由特许人和受许人双方签订,是双方建立特许经营关系的正是法律凭证。

38、特许经营辅助合同,指的是在签订特许经营主合同的同时,为确保特许经营关系能更完善、切实地建立和运行,而由特许人和受许人双方另行签订的一些合同。

39、统一特许经营公告(UFOC),在美国,为了加强对受许人的保护和对特许人的约束,特许人必须像上市公司要为股东或社会大众揭示某些经营管理类的信息性公告一样,为受许人提供一份揭示其自身特许经营概况、资料的文件,这个文件在美国被称为统一特许经营提供公告。

40、督导,指的是在特许经营网络体系中,由专门的人员按照一定的规则、标准来对单店的理念、行为、制度、人员、产品、服务、工作流程、视觉形象等各个方面所进行的监督和指导的活动或行为。

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