对于闽客隆的发展，市场人士指出，1995年至今的13年，前7年风光无限，后6年的业绩则显然不尽如人意。

曾吸引人从轮渡赶去湖里

1995年，闽客隆首次把在国际上成熟的超市模式——仓储式商场引入厦门，在离当时的市中心有一定距离，但交通相对便捷的湖里公交车站开出了首家门店。商场门口悬挂“买一件都是批发价”的招牌，令很多市民仍记忆犹新。

当时家住思明南路的市民蔡女士告诉记者，湖里闽客隆刚开业那些天，几乎拥挤到水泄不通的地步，大米、食用油等商品往往是刚摆上货架，就被抢购一空，连顾客买单都得排队等候一二十分钟。

李师傅当时运营着往来于湖里与轮渡之间的小巴。他清晰地记得，闽客隆开业后，自己的乘客数量至少增加了两三成，但有趣的是，相同的一辆车，从湖里驶往轮渡的最大载客量会比从轮渡驶往湖里少七八人——因为很多乘客在湖里上车时，都提着大包小包的东西。

曾获“中国连锁百强”称号

为什么一间外表貌不惊人，内在装修也十分普通的商场，却有如此大的魅力?

答案很简单：价格便宜。据一些老厦门人回忆，从柴米油盐，到洗发水、洗洁精，乃至家里用的塑料圆凳、台灯，闽客隆的价格都比传统的商铺便宜至少一两成，这意味着，如果一次性买回一家人一周的生活用品，至少会节省下数十元钱。

之后的数年间，闽客隆得到了快速发展，门店数量急剧增加，在最鼎盛的时期，公司拥有23家门店和一座配送中心，经营总面积达3万平方米，员工总数达四百余人。公司先后获得了“中国连锁业百强企业”等诸多荣誉称号。

2001年成分水岭

但是，随着本世纪初，好又多、沃尔玛相继进入我市，闽客隆的经营受到明显影响。业内人士指出，像闽客隆这样的一间中型超市，展示商品种类约四五千种，而大卖场的商品种类大多在1.5万种以上。

渐渐地，越来越多的消费者开始把好又多和沃尔玛作为周末购物的首选商场。现如今，新任掌门人张总和众多供应商都认为，闽客隆经营业绩的分水岭，就是大卖场业态在厦门出现的2001年。

出现业绩滑坡的闽客隆，此后陆续关闭了多家走下坡路的门店，并尝试进军大卖场业态。该公司曾经于2002年9月在文化宫开设了面积近1万平方米的卖场，但在2004年初，因为种种原因停止经营。近年来，闽客隆又试图大力发展“邻家铺子”社区店，但成效似乎并不很明显。

在2001年之前，闽客隆的供应商多达400余家，而近年来，已经缩减至约200家。

多年来代理一些食品品牌的某贸易公司负责人告诉记者，上世纪90年代中后期，闽客隆在厦门零售行业拥有举足轻重的地位，一些糖果、巧克力等快速消费品仅在闽客隆的销量就占到全市的20%，眼下即便是人流量最大的大卖场，也很难达到这一水平。但如今，很多产品在闽客隆的销量仅剩下以往的零头了。

文章由(lisong)网编辑整理