三联家电，这个曾经在中国家电市场位列三甲的特大家电连锁企业近日被国美并购。让山东人民为之叹息!三联曾经在家电行业创造了无数的辉煌，三联总店有“ 中国家电第一店”之称、2000年至2002年公司销售额连续三年位居全国家电专业店第一位,他的服务模式被同行及众多零售行业引为典范。这个老牌的家电连锁企业却迎来了被并购的命运。回顾三联近年来的发展，其命运与三联高层错误的战略决策紧密相关。

除了固守山东、错过发展良机，重组郑百文造成资金链紧张外，对商业模式的把握出现偏差也是重要原因。

2001年，中国家电行业，国美、苏宁、三联三强鼎立。论实力三联比起对手丝毫不逊色。此时国美已经开始在全国一级城市跑马圈地，排兵步阵，并把店开到了三联的家门口，济南开元店正式开业，此时的三联并没有把国美当作最大的威胁，而是把电子商务当做发展的重点。正如三联高层所言：“我们的对手不是国美，而是新浪网上商城这样的网络购物门户…..”。三联此时的精力高调进军房产市场，开发舜湖社区(阳光舜城)，办报等多元化经营。在家电方面悼入ERP，并大力发展家电网上商城--SHOP365。以期利用电子商务与社区购物终端像结的形式颠覆传统购买模式。在网络购物上三联投入了大量资源，在济南各地建立了众多shop365购物终端，甚至把把这种模式做到了网吧。没过多久，对网上购物太过超前的预测随着整个互联网行业的理性回归而宣告失败。

三联此时之所以没有积极扩张可能无法用思维保守来评价，高估B2C电子商务、“第三方物流”的价值是重要原因，这是对商业模式的认识问题。除此之外，在对外扩张上，三联认为自身的开店复制能力还不成熟!三联总店的管理模式、服务体系在整个服务行业是有口皆碑的!但是异地开店能不能成功复制三联的服务优势、管理优势?这是三联高层担心的一个问题。 这本无可厚非，但在中国商业经济的大潮下,三联高层对自身的要求太过完美!毕竟市场不等人。方向错误是最大的错误…….

后来三联意识到家店领域的战略问题，在迎头追赶的时候已经是前狼后虎，身不由己!加上多元化带来的资金问题，重组郑百文的波折，负债累累的三联已经背上沉重的财务负担，不可能自如的游任于家电零售领域了!

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