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单店目标客户群的选择方法
时间:[2018-04-09]    来 源:未知     作 者:特许经营项目组  点击:

目标客户群的选择是基于这样的市场假设:不同年龄、社会群体、收入、教育背景、文化品味的客户其需求是不同的。

目标客户群的选择可以通过制作目标客户群模型(雷达图)来实现。具体方法如下:

第一步:对性别、年龄、社会群体、收入、教育背景、文化背景等各项分别根据一定的假设设定出若干个等级(如教育背景这一项可以设定为小学、初中、高中、大学、硕士以上这样5个等级)并对每一个等级给定一个分值(如教育背景这一项可以设定为小学为1、初中为2、高中为3、大学为四、硕士以上为5分)

第二步,确定目标客户群的每一项的分值;

第三步,根据以上分值制作一个雷达图,即目标客户群模型。

【例1】某时装专卖店目标客户群的选择

单店目标客户群的选择方法
单店目标客户群的选择方法

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