中国特许经营第一网——携您一起走进特许领域
李维华讲特许:关于特许经营与连锁经营的两个严重误区
时间:[2018-10-09]    来 源:未知     作 者:特许经营项目组  点击:

时下的几个所谓观点其实是完全错误的,极容易把企业带进万劫不复的陷阱里,特此纠改,以正视听,企业家们千万不要被误导:

1、连锁企业的标准化绝对不能只有SOP。

SOP是什么?是Standard Operating Procedure,即标准作业程序,很明显,SOP只是指的作业或工作的流程的标准化。实际上,特许经营与连锁经营企业的标准化对象包括总部、分部和单店,标准化的具体内容除了SOP之外,还有很多,比如环境(包括装修、陈列、装饰等)、物料(原料、耗材等)、机器设备工具、理念、制度、表单等。再者,SOP在公司文件的级别里也并非高的,属于一级文件(比如通用制度与规范)、二级文件(比如跨部门之间的执行标准)之后的第三级文件。所以,单纯地认为连锁企业的标准化就是SOP的思想是非常狭隘和片面的,很容易导致特许经营与连锁经营企业在复制的时候严重走样,最终严重伤害品牌。

2、双轨制。所谓的连锁企业只有直营和加盟两种方式的双轨思想是极端谬误和幼稚的,会把企业的发展空间大大压缩。即便按照经典的连锁经营理论而言,连锁也分为三类,即直营连锁、自愿连锁和特许经营,企业需要、可以、应该组合式运用这三种轨,而非双轨。再者,即便是单店,根据李维华的“两权分离、三权组合”模型,也至少有16种单店的类型,也绝非简单的直营、加盟之所谓双轨能涵盖的。第三,按照十年前我所提倡的“大特许”的理念,连锁企业应该做的是融入老模式(经销、代理、直销、包销……等)、新模式(O2O、微商、跨界、众筹、共享、免费、E2E……等)、现代科技(互联网、AI、LBS、大数据、区块链、ERP、VR……等)以及现代经营理念(店到点、产运分离组合、法商德情、全面资源运营、实体店+……等)等四项内容,这些新老模式有无穷多种,每个企业根据自己的实际情况量身组合的结果更是非常之多,所以,认为连锁企业双轨的观点非常低级、无知和充满对连锁事业的恶意。总之,持有和传播双轨制想法的人缺少最基本的现代企业经营常识,严重欠缺关于连锁经营的最基础常识,是阻碍和破坏中国连锁企业发展的最大逆流。

昵     称:
您的评论

特许加盟 连锁加盟 开店选址技巧
Copyright ©2005-2015 特许经营第一网版权所有 地址:北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼
电子邮箱:liweihua169@126.com 京ICP备18047479号-1