【基本案情】

2007年6月18日，做服装生意的小宋与辽宁省大连市某服饰有限公司签订《特许经营协议》。协议约定，该公司在河南省平顶山市只特许小宋经营该品牌服饰，特许时间是一年;同时约定因合同发生争议由该公司所在地的法院管辖。 协议签订后，小宋履行了合同约定的义务。但该服饰公司特许的省级代理商在平顶山市也设立了经营该品牌服饰的店铺。小宋与该服饰公司交涉。该服饰公司承认存在违约的情形，但不同意纠正。 小宋欲解决纠纷，但到大连起诉又很不经济，问用怎样的途径解决纠纷更好一点?

【案件分析】

一、诉讼不是解决问题的最好途径。虽然诉讼可以彻底解决纠纷，但到千里之外的大连市去打官司将花费很大的人力、无理，这对于小本生意的小宋来说将是一笔不小的开支。另外，即使没有这笔开支，漫长的诉讼过程也会使诉讼失去意义。 二、协商解决对双方都有好处。笔者到官方网站(商贸部网站)查询，该服饰有限公司没有按照国务院颁布的《特许经营管理条例》规定到商务部备案，同时该服饰有限公司的其他行为也有违反《特许经营管理条例》 之嫌。而该公司的这些行为一旦被证实，将会被处于数万元的罚款。所以笔者建议小宋对照《特许经营管理条例》的规定，找到该公司行为的不足，然后与该公司协商解决纠纷。如该公司不合作，可以行使举报权。

【律师建议】

由于《特许经营合同》都是由特许人事先拟好的格式合同，各种条款对特许人都是有利的，因此，一旦发生纠纷，被特许人就处于非常尴尬的地位。但是，被特许人也应当了解，现在的大部分特许企业可能存在着这样或那样的经营不规范的行为，这些不规范一旦被管理机关查证属实，其将面临着数万元的罚款。因此，被特许人不妨利用该特点，寻求纠纷的合理解决。