
【李维华讲特许经营】1小时6500、起步5万元的李维华连锁经营咨询都说了些什么?
时间:[2020-12-03] 来 源:未知 作 者:特许经营第一网 点击:
要回答这个问题,还是举个实际的例子吧。前几日,一家连锁经营企业邀请我去培训和咨询。我把给他们解答的一小部分、非商业秘密、我在外面的课堂上也会公开讲解的一小部分内容拿出来与大家分享。
其实,仅仅下面这些问题,它们都是几乎每个已经做或计划做特许经营与连锁经营的人和企业所十分关心和必须知道的基本常识。
1、如何走出去?
回答:运用“大特许”的方式走出去。
你一定要放弃小富即安、偏安一隅、占山为王的心态,转而树立胸怀天下、放眼全球的壮志。
原因至少有二:一是人生和事业的价值在于不断地追求更强,在别人都奋力前进的时候,你的止步不前其实就是在慢慢地退步、被超越、甚至被消灭;二是,无论你走出去或不走出去,竞争者们都一定会到你的地盘上抢食,所以,与其等人家杀进来,不如先杀出去,进攻是最好的防守,先下手为强。
为了更好、更快、更安全稳定地走出去,你需要运用的是现代商业模式的最主流,即“大特许”的方式,而新零售、智慧零售、电商、互联网+、无界零售、全渠道、数字化、社群营销、众筹等太低级、片面,它们只是“大特许”的其中一些工具或手段而已。
关于大特许的相关知识和实战技法,请阅读我的其余文章、著作。
2、做一个品牌还是多个品牌的连锁?
回答:一开始,应该聚焦一个品牌,但稍微成熟之后,可以同时起两个以上的品牌。
原因有:
第一,通过一个特许经营品牌的操作,你的企业已经拥有了连锁经营和特许经营的知识和团队,所以再做第二个特许经营品牌会很容易,速度更快,成本更低,成功率更高。
第二,对招商大有好处。当项目的消费者即潜在加盟商或创业人对你的其中一个项目不感兴趣时,你可以适时地推出另外的加盟项目。如此,“总有一款适合你”的销售的成交的可能性就会增大。当然,如果你按照李维华的招商对比策略去巧妙地设计几个品牌之间的关系,效果会更好,即潜在加盟商成交的可能性会明显提高。比如招商对比策略设计的其中一个方法是,你把不同的项目放在一起,有的价格高一些、难度大一些,有的便宜一些、容易度高一些,则潜在加盟商或创业人就可能会选择后者,也就是你刻意去主推的那个加盟项目。
不但是招商,在销售上也经常有这样的对比策略设计。
比如,某著名咖啡连锁会在店里把28元的咖啡和40元一瓶的矿泉水一起陈列,对比之后,你会觉得咖啡其实很便宜;某著名国际品牌的服装连锁在陈列同一品类的服装时,会把69元、199元和209元的服装放在一起,如此,消费者在“便宜没好货”的心态下会放弃69元的服装,在“就贵那么一点,应该好不到哪去”的心态下放弃209元的服装,最后,消费者会选择199元的服装并认为自己做出了非常明智的选择,而199元的服装其实正是你的主推产品。
第三,其他的好处。当你有两个或以上的特许经营品牌时,对你的事业的促进非常有帮助,比如企业的安全性更大(这是鸡蛋不放在一个篮子里的道理),资源能更充分利用(如果几个品牌的相关性较高,则资源共享的机会更大),成本费用可以分摊的更低(如果几个品牌同属于一个行业,则供应链之类的成本费用会立刻大幅降低),防止品牌老化(很多时候,努力转化消费者心中老品牌为新品牌的印象的成本费用远高于重新树立一个新品牌的成本费用)等。
3、对于新品牌,开多少家直营店?
为了最大化地发挥特许经营的轻、快效应,你应该把我的“维华加盟指数”的“法商德情”四大一级指标作为指导原则。
比如,从“法”的角度讲,一开始,你只需要开设而且是必须至少开设两家直营店,因为这是备案的需要。
从“商”的角度讲,为了以后加盟的复制和扩张裂变,如果实力允许,你可以按照你的未来战略规划再开设2个以上的店,比如按照不同的商圈类型分别开设一个社区型的店、商业区型的店、学区型的店等,比如按照城市的级别分别开设出一级城市店、二三级城市店、四五线城市店等。如此,将来复制店面时,你根据不同类型的店面所分别提炼出的标准化的经验才、更或就可以有效。
4、未来3年的每年分别开设多少直营店和加盟店?
这个需要参照我的“开店数量以及直营与加盟比例的计算”相关模型进行精准的计算,读者可以参照我的相关文章和著作,这里不赘述。
5、如何招聘和留住高层次的人才?
你首先得深刻理解“良禽择木而栖”“建好金梧桐,才能招凤凰”的道理。
招聘和留住高层次的人才的前提条件是你的企业值得人才加入,比如待遇、企业文化、工作氛围、发展前景、事业荣誉感、老板魅力和甚至工作地点等。
举个小例子,如果你的企业总部在四五线的小城市,那么,你可能短时间内用高薪挖来或聘来高手。然而事实证明,高手通常会耐不住小城市的生活与工作环境,很多高校毕业生的“宁要北京的床,不要外地的房”的就业观念说的就是这种心理。为此,企业为了招聘和留住高层次的人才,应该别谋它路,比如可以把公司的运营版块分开:把需要高层次人才的运营中心放在一二线城市,把技术人才放在该领域人才集中的地方(比如服装设计中心放在佛山,电子类产品研发中心放在东莞等),把对人才要求不高的生产加工基地放在三四线城市,如此,人员就各按所需地分别就位了。
6、新项目的高管用老人还是招聘外来经理人?
企业用老人和新人各有利弊。
比如,用老人的话,其忠诚度高、对企业情况熟悉、工作上手快,但老人可能会有知识老化、不能适应企业新的发展需要、喜欢论资排辈、带有旧的思维惯性等缺点。
用新人的话,新人的优点是能力和眼界可能更好、带来新的资源,但缺点是可能忠诚度不够、不一定能较好地融入现有的企业文化、对企业的情况需要有一个熟悉过程等。
所以,企业需要对上述的利弊进行一一分析,然后在两害相衡取轻、两利相衡取重的原则下决策。
通常,对于新起的项目而言,8分新人、2分老人的组合比较合适。如此,既给企业带来了新鲜的活力,可以使得企业直接使用熟手,避开了培训、学习、培养的成本费用和麻烦,使项目迅速启动和腾飞。同时,也没有让企业的老人心凉,稳定了既有老团队。当然,如果你的企业的老团队能够在相比较挖外来经理人更经济的前提下经过培训、学习、培养就可以达到外来经理人团队的水平的话,你也可以8分老人、2分新人。
7、融资?
再敲一次黑板,这个问题我已经讲过无数遍了:发展加盟是融资的最佳方式之一。
你从投资公司融的资可能会给你带来一个说三道四、对赌、优先清算的婆婆,比如俏江南和大娘水饺就是例子,其创始人最后都很凄惨地被赶出去了,甚至连股东大会都不能参加。
但是,你的来自加盟商的三大类特许经营费用之类的“融资”融的却是一个遵照你的标准化、统一化、规范化操作政策的媳妇、战友、家人。所以,发展加盟式的融资可能会更好一些。
8、市场布局。
在我的著作《成功构建特许经营体系五步法》里,我详细地讲了市场布局的战略战术。
比如在地域方面,你至少可以有五种战略:全国布局,区域为王,守株待兔,选择代表,固守本地等。具体采用哪种地域拓展战略,你需要根据自己的实力、战略意图、市场竞争状况等综合决定。
对于新品牌,我们通常采取的是墨洇战略,即以起家的样板店为中心,逐渐地向四周渗透性辐射,因为这样的话,你的产品和服务风格、物流配送、消费者习性、督导、客服、试验等会更好地设计和实施。
9、如何做出正确而全面的战略?
很简单,也很复杂,就是企业需要按照我的著作《成功构建特许经营体系五步法》中的总部的至少31项、单店的至少18项,分别去研讨、设计和实施。
10、千头万绪,从何开始?
企业想要发展、改革和改善时,一定会有人、财、物、产、供、销等千头万绪的事情需要一一梳理,因为短板理论、链条理论、木桶理论等都告诉我们,你的最差劲的那个或那些资源或能力往往会决定你的企业的发展的天花板高度。
然而,企业不能头痛治头、脚痛治脚,需要体系化地、主次分明地、有条不紊地梳理。
那么,如何做得到?
其实很简单,你只需要按照我的成功构建特许经营体系五步法去一步一步地构建你的体系即可,在体系构建的过程中,所有你想到的、没想到的事情都会按照逻辑和先后顺序地自然而然地得到最佳的处理,不会遗漏,也不会使整个企业不协调。
……
当然,对于上述的问题的解答只是已经做或计划做特许经营与连锁经营的人和企业所必须知道的李维华“中国特许经营思想”的知识的冰山一小角而已,更多、更深、更全面的内容请参阅我的相关文章、著作。

其实,仅仅下面这些问题,它们都是几乎每个已经做或计划做特许经营与连锁经营的人和企业所十分关心和必须知道的基本常识。
1、如何走出去?
回答:运用“大特许”的方式走出去。
你一定要放弃小富即安、偏安一隅、占山为王的心态,转而树立胸怀天下、放眼全球的壮志。
原因至少有二:一是人生和事业的价值在于不断地追求更强,在别人都奋力前进的时候,你的止步不前其实就是在慢慢地退步、被超越、甚至被消灭;二是,无论你走出去或不走出去,竞争者们都一定会到你的地盘上抢食,所以,与其等人家杀进来,不如先杀出去,进攻是最好的防守,先下手为强。
为了更好、更快、更安全稳定地走出去,你需要运用的是现代商业模式的最主流,即“大特许”的方式,而新零售、智慧零售、电商、互联网+、无界零售、全渠道、数字化、社群营销、众筹等太低级、片面,它们只是“大特许”的其中一些工具或手段而已。
关于大特许的相关知识和实战技法,请阅读我的其余文章、著作。
2、做一个品牌还是多个品牌的连锁?
回答:一开始,应该聚焦一个品牌,但稍微成熟之后,可以同时起两个以上的品牌。
原因有:
第一,通过一个特许经营品牌的操作,你的企业已经拥有了连锁经营和特许经营的知识和团队,所以再做第二个特许经营品牌会很容易,速度更快,成本更低,成功率更高。
第二,对招商大有好处。当项目的消费者即潜在加盟商或创业人对你的其中一个项目不感兴趣时,你可以适时地推出另外的加盟项目。如此,“总有一款适合你”的销售的成交的可能性就会增大。当然,如果你按照李维华的招商对比策略去巧妙地设计几个品牌之间的关系,效果会更好,即潜在加盟商成交的可能性会明显提高。比如招商对比策略设计的其中一个方法是,你把不同的项目放在一起,有的价格高一些、难度大一些,有的便宜一些、容易度高一些,则潜在加盟商或创业人就可能会选择后者,也就是你刻意去主推的那个加盟项目。
不但是招商,在销售上也经常有这样的对比策略设计。
比如,某著名咖啡连锁会在店里把28元的咖啡和40元一瓶的矿泉水一起陈列,对比之后,你会觉得咖啡其实很便宜;某著名国际品牌的服装连锁在陈列同一品类的服装时,会把69元、199元和209元的服装放在一起,如此,消费者在“便宜没好货”的心态下会放弃69元的服装,在“就贵那么一点,应该好不到哪去”的心态下放弃209元的服装,最后,消费者会选择199元的服装并认为自己做出了非常明智的选择,而199元的服装其实正是你的主推产品。
第三,其他的好处。当你有两个或以上的特许经营品牌时,对你的事业的促进非常有帮助,比如企业的安全性更大(这是鸡蛋不放在一个篮子里的道理),资源能更充分利用(如果几个品牌的相关性较高,则资源共享的机会更大),成本费用可以分摊的更低(如果几个品牌同属于一个行业,则供应链之类的成本费用会立刻大幅降低),防止品牌老化(很多时候,努力转化消费者心中老品牌为新品牌的印象的成本费用远高于重新树立一个新品牌的成本费用)等。
3、对于新品牌,开多少家直营店?
为了最大化地发挥特许经营的轻、快效应,你应该把我的“维华加盟指数”的“法商德情”四大一级指标作为指导原则。
比如,从“法”的角度讲,一开始,你只需要开设而且是必须至少开设两家直营店,因为这是备案的需要。
从“商”的角度讲,为了以后加盟的复制和扩张裂变,如果实力允许,你可以按照你的未来战略规划再开设2个以上的店,比如按照不同的商圈类型分别开设一个社区型的店、商业区型的店、学区型的店等,比如按照城市的级别分别开设出一级城市店、二三级城市店、四五线城市店等。如此,将来复制店面时,你根据不同类型的店面所分别提炼出的标准化的经验才、更或就可以有效。
4、未来3年的每年分别开设多少直营店和加盟店?
这个需要参照我的“开店数量以及直营与加盟比例的计算”相关模型进行精准的计算,读者可以参照我的相关文章和著作,这里不赘述。
5、如何招聘和留住高层次的人才?
你首先得深刻理解“良禽择木而栖”“建好金梧桐,才能招凤凰”的道理。
招聘和留住高层次的人才的前提条件是你的企业值得人才加入,比如待遇、企业文化、工作氛围、发展前景、事业荣誉感、老板魅力和甚至工作地点等。
举个小例子,如果你的企业总部在四五线的小城市,那么,你可能短时间内用高薪挖来或聘来高手。然而事实证明,高手通常会耐不住小城市的生活与工作环境,很多高校毕业生的“宁要北京的床,不要外地的房”的就业观念说的就是这种心理。为此,企业为了招聘和留住高层次的人才,应该别谋它路,比如可以把公司的运营版块分开:把需要高层次人才的运营中心放在一二线城市,把技术人才放在该领域人才集中的地方(比如服装设计中心放在佛山,电子类产品研发中心放在东莞等),把对人才要求不高的生产加工基地放在三四线城市,如此,人员就各按所需地分别就位了。
6、新项目的高管用老人还是招聘外来经理人?
企业用老人和新人各有利弊。
比如,用老人的话,其忠诚度高、对企业情况熟悉、工作上手快,但老人可能会有知识老化、不能适应企业新的发展需要、喜欢论资排辈、带有旧的思维惯性等缺点。
用新人的话,新人的优点是能力和眼界可能更好、带来新的资源,但缺点是可能忠诚度不够、不一定能较好地融入现有的企业文化、对企业的情况需要有一个熟悉过程等。
所以,企业需要对上述的利弊进行一一分析,然后在两害相衡取轻、两利相衡取重的原则下决策。
通常,对于新起的项目而言,8分新人、2分老人的组合比较合适。如此,既给企业带来了新鲜的活力,可以使得企业直接使用熟手,避开了培训、学习、培养的成本费用和麻烦,使项目迅速启动和腾飞。同时,也没有让企业的老人心凉,稳定了既有老团队。当然,如果你的企业的老团队能够在相比较挖外来经理人更经济的前提下经过培训、学习、培养就可以达到外来经理人团队的水平的话,你也可以8分老人、2分新人。
7、融资?
再敲一次黑板,这个问题我已经讲过无数遍了:发展加盟是融资的最佳方式之一。
你从投资公司融的资可能会给你带来一个说三道四、对赌、优先清算的婆婆,比如俏江南和大娘水饺就是例子,其创始人最后都很凄惨地被赶出去了,甚至连股东大会都不能参加。
但是,你的来自加盟商的三大类特许经营费用之类的“融资”融的却是一个遵照你的标准化、统一化、规范化操作政策的媳妇、战友、家人。所以,发展加盟式的融资可能会更好一些。
8、市场布局。
在我的著作《成功构建特许经营体系五步法》里,我详细地讲了市场布局的战略战术。
比如在地域方面,你至少可以有五种战略:全国布局,区域为王,守株待兔,选择代表,固守本地等。具体采用哪种地域拓展战略,你需要根据自己的实力、战略意图、市场竞争状况等综合决定。
对于新品牌,我们通常采取的是墨洇战略,即以起家的样板店为中心,逐渐地向四周渗透性辐射,因为这样的话,你的产品和服务风格、物流配送、消费者习性、督导、客服、试验等会更好地设计和实施。
9、如何做出正确而全面的战略?
很简单,也很复杂,就是企业需要按照我的著作《成功构建特许经营体系五步法》中的总部的至少31项、单店的至少18项,分别去研讨、设计和实施。
10、千头万绪,从何开始?
企业想要发展、改革和改善时,一定会有人、财、物、产、供、销等千头万绪的事情需要一一梳理,因为短板理论、链条理论、木桶理论等都告诉我们,你的最差劲的那个或那些资源或能力往往会决定你的企业的发展的天花板高度。
然而,企业不能头痛治头、脚痛治脚,需要体系化地、主次分明地、有条不紊地梳理。
那么,如何做得到?
其实很简单,你只需要按照我的成功构建特许经营体系五步法去一步一步地构建你的体系即可,在体系构建的过程中,所有你想到的、没想到的事情都会按照逻辑和先后顺序地自然而然地得到最佳的处理,不会遗漏,也不会使整个企业不协调。
……
当然,对于上述的问题的解答只是已经做或计划做特许经营与连锁经营的人和企业所必须知道的李维华“中国特许经营思想”的知识的冰山一小角而已,更多、更深、更全面的内容请参阅我的相关文章、著作。


