【李维华讲特许】一个毛线球卖8万、单店年入30亿的蒂芙尼(Tiffany)靠的是什么？
时间：[2020-04-09] 来 源：未知 作 者：特许经营第一网 点击：
研究了一晚上的具有180多年历史的世界著名珠宝奢侈品连锁品牌蒂芙尼(Tiffany)，颇有心得。蒂芙尼(Tiffany)虽然只有300多家店，但是其年营收却是300多亿人民币，仅在纽约第五大道的那家4000度平方米的单店，年营收就达到30亿。
相比较而言，拥有近4000家店的具有170多年历史的老凤祥的年营收不过是500亿。
从单店年营收上，蒂芙尼(Tiffany)是老凤祥的8倍。至于毛利率上面，以宝石为主的蒂芙尼(Tiffany)肯定要比以黄金为主的老凤祥高得多。
为什么蒂芙尼(Tiffany)的一个毛线球都可以买到8万人民币？为什么这么多人疯狂地迷恋于蒂芙尼蓝（Tiffany Blue）？为什么蒂芙尼(Tiffany)被LVMH162亿美元的天价收购？为什么那么多明星名媛政要皇室都喜欢蒂芙尼(Tiffany)？蒂芙尼(Tiffany)的成功之策值得我们品味与学习：
1、悠久的历史。
时光本身就是一种超级的品牌力，比如老字号。就如同我前面的【李维华讲特许】所描述的那样，类似于珠宝类的企业，品牌价值与时间成正相关关系。为了显示其悠久的历史，蒂芙尼(Tiffany)进入中国的最大动作之一就是在上海举办了其全球历史上规模最大的珠宝展览，包括大批的稀世珍宝、古董级的藏品等。
2、经典产品的光环。
比如那个号称钻石之王的黄钻、T型经典系列、六爪镶嵌钻石的创意等等，都通过蒂芙尼(Tiffany)的不断宣传而为世人尽知。正如全聚德的烤鸭、同仁堂的安宫牛黄丸、麦当劳的汉堡、宜家的平板家具、克丽缇娜的氨基酸护肤、（甚至我的《成功构建特许经营体系五步法》、《特许经营学》等）等一样，没有几件可以炫耀于世、载入史册的镇店之宝，你的生意就会一下子平淡很多。
3、借助明星名媛政要皇室的名声。
从创始人收购流亡的法国皇室珠宝开始，到后面一直邀请当时最流行的明星名人网红等代言，蒂芙尼(Tiffany)传递给社会大众的品牌形象一直都是高贵、身份、地位、精致、优雅、潮流，而这些标签显然都是蒂芙尼(Tiffany)的最主要消费者即女性所最为钟爱的。事实上，奥黛丽.赫本的电影《蒂芙尼的早餐》正是拉开蒂芙尼的繁荣大幕的一个历史性节点，奥黛丽.赫本成为了蒂芙尼(Tiffany)的第一个带货王。
4、准确地把握线上线下的关系。
因为是奢侈品，所以蒂芙尼(Tiffany)必须保持适度的高冷，所以其线上的生意就不能简单地模仿大众商品，更不能轻易地就在淘宝天猫上开卖。蒂芙尼(Tiffany)目前在中国的线上策略非常清晰，重点强调线下的体验，把线下实体店作为主模式或主渠道，线上模式或渠道的多数，按照蒂芙尼(Tiffany)的CEO的自己的看法，即仅是作为品牌传播的工具而非直接销售的主要渠道。蒂芙尼(Tiffany)的这个战略和李维华的“店”“点”观点以及“维华四大元素方的主次收入模型”的思路非常接近。
5、直采的品质保证与成本优势。
蒂芙尼(Tiffany)直接开采或购买原矿，然后依靠其5000名工匠进行加工，如此的从源头抓起的供应链，就使得蒂芙尼(Tiffany)在保证货真的同时，大大降低了比如从其余珠宝加工商那里采购成品之类方式下的成本。
6、凶狠的实体店。
虽然具有182年的历史，然而迄今为止，蒂芙尼(Tiffany)的全球店面也不过300余家。如此缓慢的速度背后的原因除了宝石的供应量和加工时间等限制之外，更多的是蒂芙尼(Tiffany)对于开店的精挑细选下的严苛和高投入。比如，蒂芙尼(Tiffany)在纽约的那家店竟然要花费2亿多美元进行重装，此举足以看到蒂芙尼(Tiffany)对于实体店的重视程度，简直到了令人发指的程度。
7、不断地培养设计大师。
为了不断地创新、不断地引领饰品时尚，蒂芙尼(Tiffany)一直都在积极地引进、培养、激励设计大师团队，尤其是具有国际性时尚和艺术观念的设计师团队，而这正是蒂芙尼(Tiffany)最核心的竞争力之一。不同国家、不同民族的饮食服饰等或许不同，但艺术一定有相通的地方，只有国际化的设计大师才能更大概率地保证其产品在全世界都能畅销无阻。
8、全球化。
毫无悬念的，在当今时代，对绝大多数企业而言，全球化是做强做大的刚需途径。蒂芙尼(Tiffany)也充分认识到了这一点，尤其是，他们准确地判断已经占全球奢侈品市场33%的中国市场未来会成为全球过半奢侈品的消费市场，所以蒂芙尼(Tiffany)毫不犹豫地大举进军中国市场，当然，蒂芙尼(Tiffany)也丝毫没有放弃其余的国家和区域。
当然，蒂芙尼(Tiffany)的商业模式也不是没有缺点与遗憾，比如其过分强调设计价值或品牌溢价下的产品高价格会直接导致产品的再回收时的价格，即产品的保值性比之老凤祥之类的黄金饰品要差得很多；没有采用加盟的模式而全部依赖直营，这会直接导致企业的规模变小，成本提高，风险拉升；大特许、线上的商业模式不成熟；单个实体店的投资过重；在主营产品和主营业务之外的其他收入过少；等等。
正如人无完人、金无赤金的道理那样，蒂芙尼(Tiffany)也许并不完美，但是依然可以给现在的企业以很多启发之处。
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相比较而言，拥有近4000家店的具有170多年历史的老凤祥的年营收不过是500亿。
从单店年营收上，蒂芙尼(Tiffany)是老凤祥的8倍。至于毛利率上面，以宝石为主的蒂芙尼(Tiffany)肯定要比以黄金为主的老凤祥高得多。
为什么蒂芙尼(Tiffany)的一个毛线球都可以买到8万人民币？为什么这么多人疯狂地迷恋于蒂芙尼蓝（Tiffany Blue）？为什么蒂芙尼(Tiffany)被LVMH162亿美元的天价收购？为什么那么多明星名媛政要皇室都喜欢蒂芙尼(Tiffany)？蒂芙尼(Tiffany)的成功之策值得我们品味与学习：
1、悠久的历史。
时光本身就是一种超级的品牌力，比如老字号。就如同我前面的【李维华讲特许】所描述的那样，类似于珠宝类的企业，品牌价值与时间成正相关关系。为了显示其悠久的历史，蒂芙尼(Tiffany)进入中国的最大动作之一就是在上海举办了其全球历史上规模最大的珠宝展览，包括大批的稀世珍宝、古董级的藏品等。
2、经典产品的光环。
比如那个号称钻石之王的黄钻、T型经典系列、六爪镶嵌钻石的创意等等，都通过蒂芙尼(Tiffany)的不断宣传而为世人尽知。正如全聚德的烤鸭、同仁堂的安宫牛黄丸、麦当劳的汉堡、宜家的平板家具、克丽缇娜的氨基酸护肤、（甚至我的《成功构建特许经营体系五步法》、《特许经营学》等）等一样，没有几件可以炫耀于世、载入史册的镇店之宝，你的生意就会一下子平淡很多。
3、借助明星名媛政要皇室的名声。
从创始人收购流亡的法国皇室珠宝开始，到后面一直邀请当时最流行的明星名人网红等代言，蒂芙尼(Tiffany)传递给社会大众的品牌形象一直都是高贵、身份、地位、精致、优雅、潮流，而这些标签显然都是蒂芙尼(Tiffany)的最主要消费者即女性所最为钟爱的。事实上，奥黛丽.赫本的电影《蒂芙尼的早餐》正是拉开蒂芙尼的繁荣大幕的一个历史性节点，奥黛丽.赫本成为了蒂芙尼(Tiffany)的第一个带货王。
4、准确地把握线上线下的关系。
因为是奢侈品，所以蒂芙尼(Tiffany)必须保持适度的高冷，所以其线上的生意就不能简单地模仿大众商品，更不能轻易地就在淘宝天猫上开卖。蒂芙尼(Tiffany)目前在中国的线上策略非常清晰，重点强调线下的体验，把线下实体店作为主模式或主渠道，线上模式或渠道的多数，按照蒂芙尼(Tiffany)的CEO的自己的看法，即仅是作为品牌传播的工具而非直接销售的主要渠道。蒂芙尼(Tiffany)的这个战略和李维华的“店”“点”观点以及“维华四大元素方的主次收入模型”的思路非常接近。
5、直采的品质保证与成本优势。
蒂芙尼(Tiffany)直接开采或购买原矿，然后依靠其5000名工匠进行加工，如此的从源头抓起的供应链，就使得蒂芙尼(Tiffany)在保证货真的同时，大大降低了比如从其余珠宝加工商那里采购成品之类方式下的成本。
6、凶狠的实体店。
虽然具有182年的历史，然而迄今为止，蒂芙尼(Tiffany)的全球店面也不过300余家。如此缓慢的速度背后的原因除了宝石的供应量和加工时间等限制之外，更多的是蒂芙尼(Tiffany)对于开店的精挑细选下的严苛和高投入。比如，蒂芙尼(Tiffany)在纽约的那家店竟然要花费2亿多美元进行重装，此举足以看到蒂芙尼(Tiffany)对于实体店的重视程度，简直到了令人发指的程度。
7、不断地培养设计大师。
为了不断地创新、不断地引领饰品时尚，蒂芙尼(Tiffany)一直都在积极地引进、培养、激励设计大师团队，尤其是具有国际性时尚和艺术观念的设计师团队，而这正是蒂芙尼(Tiffany)最核心的竞争力之一。不同国家、不同民族的饮食服饰等或许不同，但艺术一定有相通的地方，只有国际化的设计大师才能更大概率地保证其产品在全世界都能畅销无阻。
8、全球化。
毫无悬念的，在当今时代，对绝大多数企业而言，全球化是做强做大的刚需途径。蒂芙尼(Tiffany)也充分认识到了这一点，尤其是，他们准确地判断已经占全球奢侈品市场33%的中国市场未来会成为全球过半奢侈品的消费市场，所以蒂芙尼(Tiffany)毫不犹豫地大举进军中国市场，当然，蒂芙尼(Tiffany)也丝毫没有放弃其余的国家和区域。
当然，蒂芙尼(Tiffany)的商业模式也不是没有缺点与遗憾，比如其过分强调设计价值或品牌溢价下的产品高价格会直接导致产品的再回收时的价格，即产品的保值性比之老凤祥之类的黄金饰品要差得很多；没有采用加盟的模式而全部依赖直营，这会直接导致企业的规模变小，成本提高，风险拉升；大特许、线上的商业模式不成熟；单个实体店的投资过重；在主营产品和主营业务之外的其他收入过少；等等。
正如人无完人、金无赤金的道理那样，蒂芙尼(Tiffany)也许并不完美，但是依然可以给现在的企业以很多启发之处。
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