连锁企业物流管理是指连锁企业为实现连锁经营活动，从商品采购到商品销售给最终消费者的商品移动过程，具体包括商品采购、进货运输、商品储存、加工配送、门店物流以及为各环节提供配套服务的物流信息系统，是与商流、信息流和现金流并列的四大连锁经营机能之一。

在连锁经营中，物流系统主要起到商品集散及带动商流、信息流、现金流三流运转的作用，它通过商品的集中采购、集中储备和统一配送，成为连锁经营市场供应的保障系统，也是连锁企业运作的基础。

1、提供丰富、及时、充足、适应市场的商品

消费者的消费形态发生了较大变化，一是更方便快捷取得其所需商品，二是在产品种类或服务时间上要获得最大的服务空间。这要求连锁门店必须分布于人们平常活动的地点附近，且商品种类一应俱全。如果完全由供应商送货，一是很难保证不出现缺货，二是在这种情况下连锁门店的接货将疲于应付，想提高对顾客的服务水准则更难。

连锁企业的物流系统就是通过对整体供应链的协调，实行大批量的统一采购和全方位的及时配送功能，在较大范围内选择有利资源，对物流系统进行整体优化、合并,减少不必要的物流活动，消除物流中的作业浪费，提高设施、运输工具使用效率，提供物流多元化服务，实现连锁企业资源的优化组合，提供丰富、及时、充足、适应市场的商品，达到连锁利润最大化而物流成本合理化目的。

2、降低连锁企业运营成本，实现规模效益

连锁企业通过“统一进货、统一配送、统一管理”来降低经营成本、提高规模效益。物流配送中心是使这些“统一”得以实现的基础。物流配送中心与各连锁门店联合形成经销系统，使店铺与供应商等外部经济关系变为统一所有者的公司各部门内部业务关系。总部通过物流配送中心，一方面可以汇总多门店的经营数量，形成相当需求的规模;另一方面可以在高度、广度上给各零售门店以业务上的指导，提高经营水平，将集中化进货与分散化销售结合起来，使分散的销售力转化为大量集中的进货力，变集中零星要货为大批量要货，对供应商在价格上形成影响力。同时，在与同行的竞争关系中也可以获得优势，从而实现经营的规模效益。

作为企业“精气神”的物流、商流、信息流、现金流，物流是最主要的，没有物流，其它三流无法实现，企业也就无法生存。物流不仅体现在降低成本上，而且更主要的体现在物畅其流。加快物流就能缩短商品的销售周期，加快商流和现金流的流转，从而为企业赚取更大的利润。