特许经营督导人员的资格条件：

a)有基层工作经验。督导人员大多从基层做起，这样才能深入了解门店的运作环节，做好督导工作。一般需要有对门店实务经验，从门店管理管理、店员培训、业绩分析、人员调配等都必须全面了解。

b)有丰富的专业知识。督导人员面对的是来自各方的问题，小至简单的门店业务操作，大至整个门店的经营分析，因而仅仅具备门店管理经验是不够的，还必须有丰富的专业知识，如店面经营相关知识、门店经营流程及作业规范和操作流程、眼视力基础知识、视觉训练。

c)有良好的沟通能力。督导人员的一项重要工作是扮演“桥梁”的角色，因此运用良好的沟通技巧、与各加盟店建立良好的人际关系并获得信任是十分重要的。

d)有强烈的责任感。督导人员工作效果的好坏不仅取决于其工作能力，还与其工作责任心紧密相关，缺乏责任心的督导人员，即使每日忙忙碌碌也难以使工作有实效。