集权管理模式是指权利高度集中在总部，总部不仅拥有分店的所有权，而且还控制着经营权、人事权、行政权等各项权力，分店成为总店的一个附属机构，完全没有决策权。这种管理模式一般适用于直营连锁企业，且连锁企业所在的行业环境一般比较稳定，经营技术变化不大，经营品种相对较少。如加油站、快餐店等。

集权管理模式的优点：

总部控制力较强。

统一营销规划，降低促销成本。

集中采购，降低采购成本。

有利于资源整合，产生连带效应。

作业系统与服务品质较为一致。

人员招聘和培训工作容易实施。

集权管理模式的缺点：

门店运作缺乏弹性。

总部事务繁多，且管理成本增大。

难以兼顾有差异的单店。

易形成组织僵化。

不利于门店考核和门店人员培养。