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连锁经营企业商品定位的类型
时间:[2018-05-22]    来 源:未知     作 者:特许经营项目组  点击:

商品定位是指连锁经营企业根据所面向的目标消费群体、市场环境和企业的实际情况,在商品的种类、结构、档次、价格等方面制定的商品结构(组合)。通俗的说,就是企业卖什么样的商品来满足目标顾客的需求。

商品定位通常包括两方面的内容:

第一,商品的价格定位。连锁企业商品的价格定位是门店的整体价格定位,即门店是走高端路线、中端路线还是低端路线,这要跟企业的目标消费群体相吻合;

第二,商品的种类定位。商品定位的中心内容是确定经营商品的种类,主要从商品的宽度和深度两个维度来确定。商品的宽度指的是商品的种类丰富,如超级市场的商品有食品、生鲜食品、副食品和生活用品,几乎涵盖了消费者所有的基本生活用品;深度指的是某一类商品品种是否齐全。

(一)区域覆盖型定位

区域覆盖型商品定位是指企业根据店址所在的市场区域、企业的业态所具有的经验商圈范围以及商圈内大多数消费者所客观存在的某些共同消费需求来确定商品定位,使企业所经营的商品结构能够满足该市场区域内绝大多数消费者对某类或者若干类商品的需求。这种定位类型是连锁企业在进行商品定位是采用最多的。

区域性商品定位的商品结构特征是:商品的种类比较多、规模与花色比较全、高中低档兼顾,综合性较强。这样可以将区域内绝大多数消费者的消费需求都兼顾到,使企业尽量在该区域内占有更多的市场销售份额。

(二)目标市场型定位

目标市场型商品定位(或称细分市场型商品定位)是指,企业以销售高档次商品为主,以较高的销售价格来吸引一些专门追求名牌和高档商品的消费者的需求,来提高本企业的竞争能力。

例如,为寻求更多的生存空间,连锁超市纷纷试水以外籍人士和高收入人群为主要目标客户群的高端超市,以避开竞争惨烈的普通大卖场。目前主要有主要进驻中国的一线城市北京、深圳、上海等地的华润万家的高端超市品牌Ole’、北京华联的BHG、香港百佳超市的International和高端超市品牌City Super等。

(三)差异化型定位

即尽量避开或者明显区别于其他商场已经大量经营的商品结构与定位,专门经营某些其他商场所没有的,或者是弱项商品,以突出某类商品的经营优势来吸引消费者的竞争方法。

(四)服务质量优势型定位

即企业不是在商品的经营方面,而是在所经营商品的服务质量、购物环境等方面为顾客提供具有特色的、优质的服务,从而争取顾客,取得竞争。例如,海底捞火锅在菜品上与其他火锅店没有太大的区别,但它却提供了“地球人拒绝不了”的服务,据此作出了自己的品牌和名气。

(五)特色型定位

特色型商品定位是指,企业在商品、服务、技术等经营资源方面具有独占性或者明显优势并利用这些优势资源而组合的特色明显、吸引力强的商品定位,其商品或服务对相关消费者具有很强的吸引力。例如,某些特色明显的糖点心商场、某些特色工艺品商场、进口服装专卖商场、具有特色的餐饮企业等等,都属于这类定位。

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